Otwarcie konta w Dukascopy Bank jest łatwe, szybkie i bez użycia papieru. Aby rozpocząć, należy wypełnić rejestrację online na stronie Dukascopy Banku. Następnie klient otrzymuje e-mailem dalsze wskazówki oraz dokumenty i umowy do akceptacji on-line. Następnym krokiem jest identyfikacja wideo podczas której potwierdzimy tożsamość klienta.
Osoby, które chciałyby otworzyć konto wspólne: po złożeniu wniosku on-line za pośrednictwem strony internetowej Dukascopy Banku, otrzymają pocztą elektroniczną dokumenty w PDF do wydrukowania, podpisania i przesłania do nas w oryginale pocztą tradycyjną. Wszyscy sygntatariusze wspólnych rachunków muszą potwierdzić swoją tożsamość, okazując ważny dokument tożsamości (krajowy dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy) podczas spotkania z Account Managerem Dukascopy Banku lub wysyłając nam pocztą tradycyjną potwierdzoną notaralnie kopię dokumentu tożsamości. Ponadto klienci muszą udowodnić swój adres zamieszkania wysyłając nam kopię rachunku za media (np. prąd, czy gaz, wystawionego na ich nazwisko, nie starszego niż 3 miesiące).
Po złożeniu aplikacji on-line, identyfikacji i akceptacji umowy, sprawdzimy całość wniosku o założenie konta. Gdy otwarcie konta jest zatwierdzone, klient otrzyma od nas dane do przelewu.
Dukascopy Bank SA akceptuje wszelkiego rodzaju klientów: klientów indywidualnych/prywatnych oraz instytucje finansowe takie jak banki i fundusze inwestycyjne.
Login oraz hasło tymczasowe są przekazywane nowym klientom e-mailem w dniu aktywacji konta.
Kod PIN jest wysyłany do klienta wiadomością SMS na zarejestrowany numer telefonu komórkowego po zmianie hasła tymczasowego na hasło stałe. Jeżeli kod PIN nie dotarł do klienta, należy zadzwonić do zespołu wsparcia handlu Live Dukascopy. Zazwyczaj Dukascopy Bank wysyła dane do logowania po otrzymaniu od klienta środków pieniężnych oraz niezbędnych dokumentów i/lub informacji na temat pochodzenia środków.
Konta mogą być zasilone za pomocą przelewów, kart debetowych (Maestro, Visa Electron), kart kredytowych (MasterCard, Visa) oraz za pomocą gwarancji bankowych, lecz nie akceptujemy czeków i gotówki. Więcej informacji w części strony dotyczącej sposobów zasilenia konta.
Tak, konto może być aktywowane tylko, jeżeli otrzymamy prawidłowo podpisane oryginalne dokumenty do otwarcia konta.
Proszę zauważyć, iż potwierdzenie nie jest koniecznej, jeżeli oryginał dokumentu tożsamości zostanie pokazany/udostępniony pracownikowi Dukascopy Banku.
Potwierdzenie można uzyskać od następujących podmiotów:
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów w dostarczeniu potwierdzonych kopii prosimy o kontakt z Państwa Relationship Managerem w Dukascopy Bank SA.
Dukascopy Bank nie otwiera rachunków dla rezydentów następujących krajów: Afganistan, Kuby, Iranu, Japonii, Birmy, Korei Północnej, Sudanu Południowego, Sudanu, Syrii i USA.
Dukascopy Europe nie otwiera rachunków dla rezydentów tych krajów
Dukascopy Japan otwiera rachunki tylko rezydentom Japonii.
Aby mieć dostęp do konta PAMM i zarządzać środkami klientów, menedżer musi być zarejestrowany jako zewnętrzny menedżer w Dukascopy oraz posiadać licencję (dla niektórych krajów).
Dukascopy wymaga następujących dokumentów do otwarcia konta (umowa, itp.):
Przydzielony menedżer konta przygotuje umowę, którą menedżer PAMM musi podpisać i odesłać do nas pocztą razem z poświadczoną kopią paszportu, rachunkiem za media i CV. Następnie nasz dział zgodności przeanalizuje dokumenty i podejmie decyzję o otwarciu konta PAMM.
Nie. Menedżer PAMM może zarządzać tylko kapitałem klientów.
Dukascopy pobiera stałą prowizję w wysokości 25 USD za 1 milion USD obrotu.
Na mocy indywidualnej umowy z klientem, menedżer może pobierać następujące prowizje:
Klienci mają dostęp online do swoich zarządzanych kont, gdzie mogą na bieżąco monitorować wyniki handlowe osiągnięte przez ich menedżera.
Przed udzieleniem menedżerowi dostępu do handlu, klienci są zobowiązani do ustawienia poziomu Equity Stop Loss na rachunku. Jeśli kapitał konta spadnie poniżej określonej wartości, cała ekspozycja na koncie zostanie natychmiast zamknięta, a konto zostanie dezaktywowowane z zarządzania.
Ponadto, w każdej chwili klienci mają możliwość zamknięcia całej istniejącej ekspozycji i dezaktywacji konta z handlu ze skutkiem natychmiastowym.
Oprócz wpłaty, aktywacja rachunku zarządzanego obejmuje jeszcze 3 kroki:
Jeśli w PAMM są nierozliczone transakcje, rachunek zarządzany stanie się aktywny po rozliczeniu (21:00 GMT / 22:00 GMT czas letni/zimowy).
W PAMM były nierozliczone transakcje. Dodatkowe środki wejdą do PAMM po rozliczeniu.
Ekspozycja tylko danego rachunku zostanie zmniejszona proporcjonalnie. Na przykład, jeśli klient wypłaci 1 000 USD z rachunku, którego saldo wynosi 10 000 USD, ekspozycja tego rachunku zostanie zmniejszona o 10% poprzez częściowe zamknięcie otwartych pozycji na odpowiednią kwotę na danym rachunku.
Rachunek tradera samodzielnego nie może być powiązany z PAMM. Będzie trzeba otworzyć dedykowany rachunek zarządzany. W razie potrzeby będzie można wykonać wewnętrzny transfer środków z rachunku tradera samodzielnego na rachunek zarządzany.
Dukascopy Bank działa jako dostawca technologii, oferując infrastrukturę dla menedżerów PAMM, umożliwiając im gromadzenie środków różnych inwestorów w jednym puli i zarządzanie tymi środkami za pomocą jednego konta. Aby uniknąć ewentualnego konfliktu interesów, Dukascopy Bank SA nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących zewnętrznych menedżerów kont.
Menadżerów PAMM można znaleźć za pomocą ogólnych wyszukiwarek internetowych, ogłoszeń publicznych lub poleceń.
Wybierając menadżera, kluczowe jest sprawdzenie wyników, które osiągnął w przeszłości. Jednocześnie proszę pamiętać, że historyczne zyski nie gwarantują takich samych wyników w przyszłości.
Dukascopy Bank jest regulowany przez FINMA jako bank i dealer papierów wartościowych. Informację tą można zweryfikować na stronie FINMA
Deposit insurance protects the credit balances of private and corporate clients in the event of a bank or securities firm's bankruptcy. This guarantee is regulated by law.
The protection is limited to a maximum of CHF 100 000 per client and institution. Multiple accounts are added together.
esisuisse guarantees that it will cover protected deposits as part of the self-regulation of Swiss banks and securities firms.
Deposits at Dukascopy Bank are covered by the deposit insurance scheme.
Detailed information at www.esisuisse.ch
What is deposit insurance?
Deposits at Dukascopy Bank are covered by the deposit insurance scheme.
In the event of a bank’s bankruptcy, the deposit insurance scheme protects client deposits against loss up to the amount of CHF 100 000 (laid down by law).
If a client has multiple accounts at the same bank, the credit balances are added together, with a maximum amount of CHF 100 000 covered.
What is changing for joint accounts?
If several persons own an account together, this group is treated as an individual, separate client when it comes to protection.
If this group holds multiple accounts, these are added together. The balance for the group is protected up to a total of CHF 100 000.
As an example, groups might comprise spouses, simple partnerships, communities of heirs or condominium associations.
If individuals in such a group have their own separate client relationship with the bank, a balance of up to CHF 100 000 is also protected for this separate client relationship.
Until 31 December 2022, the group’s balance is divided among the individuals in the group, the split amount then added together with claims from individuals’ own separate client relationship and the protection capped at CHF 100 000 per person
What is changing for financial intermediaries?
«Financial intermediaries» are no longer protected (no protection and no privileged treatment of deposits in case of bankruptcy).
As an example, these include other banks, securities firms and insurance providers.
What is changing for clients of foreign branches?
If a client has deposits at a foreign branch of the bank, they are considered to be an individual, separate client of this branch.
Deposits booked in Switzerland and deposits booked in a foreign branch are no longer added together for protection purposes or for privileged treatment under bankruptcy law.
Deposits that are booked in foreign branches will continue to have no protection but will receive privileged treatment under bankruptcy law for up to CHF 100 000.
Where is the protection of bank deposits regulated in law?
The legal provisions for deposit protection can be found in Articles 36a to 37jbis of the amended Banking Act and in Articles 42a to 44a of the amended Banking
Ordinance.
Although we have every intention of avoiding contradictions, please note that the legal provisions are authoritative and this client notice, which is not legally binding, is not authoritative.
You can find more information about the deposit insurance on the website www.esisuisse.ch
AEOI ma na celu zapewnienie deklaracji kont do organów podatkowych.
Wymaga to od szwajcarskich instytucji finansowych corocznego zgłaszania informacji o niektórych kontach do Swiss Federal Tax Administration (FTA). Dotyczy to kont w posiadanych przez osoby fizyczne lub podmioty będących rezydentami podatkowymi w państwie, z którym Szwajcaria podpisała umowę o AEOI (państwem partnerskim). W przypadku rachunków posiadanych przez podmioty, w przypadku zaistnienia pewnych okoliczności, obowiązek zgłaszania może również dotyczyć osób kontrolujących podmioty.
Po otrzymaniu tej informacji, FTA przekazuje je do organu podatkowego państwa partnerskiego, w miejscu rezydencji podatkowej danej osoby lub podmiotu. Jeśli dana osoba lub podmiot ma miejsce rezydencji podatkowej w kilku państwach partnerskich, FTA będzie przekazywać informacje o koncie do każdego z tych państw.
Listę krajów partnerskich można znaleźć na: www.sif.admin.ch
Nie ma mocy wstecznej. Dla każdego kraju partnerskiego, informacje o koncie zaczną być pobierane od daty wejścia w życie umowy między Szwajcarią a Państwem Partnerskim. Pierwsze raportowanie nastąpi po upływie roku od dnia wejścia w życie umowy, a dotyczyć będzie danych z poprzedniego roku (roku, w którym umowa weszła w życie).
Np. dla wszystkich krajów, które są członkami Unii Europejskiej, dniem wejścia w życie umowy między Szwajcarią a Unią Europejską jest 1szy Styczeń 2017. Dlatego też Dukascopy Bank będzie zgłaszał informacje o kontach na dzień 31 Grudzień 2017 (lub w dniu zamknięcia konta, jeżeli takie zamknięcia wydarzyło w roku 2017).
Datę wejścia w życie umowy między Szwajcarią a państwami partnerskimi można znaleźć na stronie www.sif.admin.ch
Każdego roku, informacje o kontach z poprzedniego roku są zbierane i raportowane dla wszystkich kont, których dotyczy umowa.
Tak, jako bank szwajcarski, Dukascopy Bank nie ma innej mozliwości niż partycypacja w AEOI zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa szwajcarskiego.
Podawane informacje o koncie zawierają nazwisko/nazwę, adres, kraj rezydencji podatkowej, numer identyfikacji podatkowej i datę urodzenia/inkorporacji osoby lub podmiotu. Jednakże obowiązek zgłaszania nie dotyczy jedynie posiadacza rachunku, ale także rzeczywistego beneficjenta(-ów) lub osoby (y) kontrolującej.
Ponadto numer konta, całkowity roczny dochód brutto, zysk/strata brutto oraz saldo konta są zgłaszane na koniec każdego roku kalendarzowego.
Podawane informacje mogą być wykorzystywane wyłącznie do obsługi lub nadzorowania opodatkowania w państwie partnerskim, które otrzymuje raport. Państwa partnerskie muszą traktować te informacje jako poufne i nie są dopuszczone do przekazania ich innym państwom.
Mają Państwo następujące prawa wynikające z ustawy AEOI oraz ustawy federalnej o ochronie danych:
Mają Państwo prawo do pełnego zakresu ochrony prawnej oferowanej przez Federal Act on Data Protection (FADP) dotyczące Dukascopy Bank. W szczególności, mają Państwo prawo do zapytania które informacje które zostały zebrane o Państwu oraz za zgłoszenie do FTA. Na życzenie Dukascopy Bank przekaże Państwu kopię raportu dla FTA. Ponadto, macie Państwo prawo do żądania aby nieprawidłowe dane o Państwu w systemach Dukascopy Banku zostać poprawione.
You have the right to access information and to request that incorrect data about you resulting from errors in the reporting process be corrected. For the rest we refer to the article 25a of the Federal Act on Administrative Procedure.
Nie, AEOI nie działa wstecz. Informacje o koncie w latach poprzedzających wejście w życie umowy między Szwajcarią a stanem partnerskim nie zostaną zgłoszone.
W zależności od usług, które Dukascopy Bank SA dostarcza klientowi, różne opłaty mogą zostać naliczone. Pełna tabela prowizji jest dostępna na naszej stronie internetowej.
Dukascopy Bank SA oferuje dźwignię do 1:200 w dni robocze oraz do 1:60 w czasie weekendów, świąt i dni gdy rynki nie pracują.
Tak, warunki handlowe mogą się różnić w zależności od środowiska.
To może mieć wpływ na listę dostępnych instrumentów, ustawień handlu itp. Jednakże Dukascopy Bank robi wszystko, aby zapewnić żeby warunki handlu na koncie DEMO i LIVE były jak najbardziej zbliżone, mimo to, różnice mogą się pojawić. Szczególnie możliwe jest to kiedy nowe instrumenty handlowe są wprowadzane i testowane oraz kiedy specjalne warunki handlowe są przypisane poszczególnym instrumentom.
Dukascopy Bank stosuje różne stawki rolowania, aby zapewnić lepsze warunki overnight klientom z wyższym wolumenem handlowym. Więcej handlu oznacza lepsze stawki rolowania dla rachunku handlowego. Proszę przeczytać tą stronę w celu uzyskania dodatkowych informacji.
W razie posiadania dwóch przeciwstawnych pozycji (długiej oraz krótkiej) dla tego samego instrumentu, można użyć funkcji połączenia "Połącz pozycje". Prowizja od obrotu ani żadne inne prowizje nie zostaną naliczone za połączenie, gdyż przy łączeniu pozycji nie następuje handel.
Proszę pamiętać, że nawet w pełni zhedgowane pozycje generują koszty przeniesienia (ang. costs of carry).
Tak, środowisko handlowe typu ECN charakteryzuje się występowaniem następujących cech łącznie: istnienie rynku gdzie traderzy mogą handlować pomiędzy sobą, dostęp do informacji na temat głębokości rynku (włączając zlecenia Bid/Offer umieszczane przez klientów), zmienne spready, szybka egzekucja zleceń handlowych bez użycia dealing desku, konkurencja pomiędzy różnymi zleceniami bid i ask na rynku oraz te same notowania cen dla wszystkich klientów. SWFX - Swiss FX Marketplace jest rynkiem typu ECN, gdyż spełnia wszystkie te warunki.
Nie, wszystkie zlecenia są egzekwowane automatycznie i egzekucja następuje poprzez system handlowy SWFX na zasadach STP (Straight-Through Processing), bez ludzkiej interwencji. Zlecenia złożone drogą telefoniczną są wprowadzane przez zespół wparcia handlu Live manualnie do systemu handlowego po czym są przez ten system automatycznie egzekwowane.
Tak, wszystkie konta mają bezpośredni dostęp do rynku SWFX - Swiss FX Marketplace. Dostęp do SWFX gwarantuje, że wszyscy klienci otrzymują te same ceny i płynność, niezależnie od rozmiaru i rodzaju konta.
SWFX - Swiss FX Marketplace jest własnością Dukascopy Banku i nazwą technologi ECN, która została stworzona, jest wykorzystywana i na bieżąco rozwijana przez Dukascopy Bank.
Ceny oferowane na rynku SWFX są kombinacją płynności dostarczanej przez traderów umieszczających zlecenia Umieść BID/OFFER na rynku SWFX (wewnętrzni dostawcy płynności), główne banki, brokerów i inne rynki (zewnętrzni dostawcy płynności). Połączenie wewnętrznych i zewnętrznych dostawców płynności pozwala klientom korzystać z wąskich spreadów i dużej płynności. Klienci korzystający z rynku SWFX mogą wybierać pomiędzy konsumowaniem płynności za pomocą standardowych zleceń oraz dostarczaniem płynności innym traderom za pomocą składania zleceń BID/OFFER. Wraz z innymi klientami i zewnętrznymi dostawcami płynności, Dukascopy Bank może dodawać własną płynność po cenach z SWFX.
Niezależnie od faktu, iż SWFX - Swiss FX Marketplace jest rynkiem typu ECN, Dukascopy Bank SA jest kontrahentem wszystkich transakcji klientów. Dukascopy Bank przesyła zlecenia na rynek międzybankowy we własnym imieniu we własnych celach, takich jak hedgowanie ekspozycji i/lub testowanie ważności cen otrzymanych od dostawców płynności. Nie każde zawarcie transakcji przez klienta musi oznaczać przesłanie przez Dukascopy Bank SA zlecenia bezpośrednio na rynek międzybankowy. Na przykład mały rozmiar transakcji może mieć wpływ na zdolność Dukascopy Bank SA do hedgowania transakcji klientów ze swoimi kontrahentami, ponieważ ci ostatni, mogą nie akceptować transakcji poniżej pewnego minimalnego poziomu.
Platformy handlowe dają traderom możliwość limitowania lub całkowitego usunięcia poślizgu przy zleceniach typu "po rynkowej". Warto zauważyć, że wraz z ograniczaniem poślizgu zwiększa się prawdopodobieństwo iż zlecenie zostanie odrzucone.
Funkcja 'Stop Loss' dostarcza traderom możliwość automatycznego zamykania wszystkich pozycji po przekroczeniu założonego poziomu kapitału na rachunku.
Funkcja ta znajduje się na platformie w sekcji Portfolio lub w raportach. Wszystkie otwarte pozycje zostaną zamknięte, wszystkie oczekujące zlecenia zostaną anulowane a możliwość handlu zablokowana, jeżeli obecny stan kapitału na koncie stanie się równy lub mniejszy niż "Stop Loss Level" ustawiony przez klienta. Prosimy zwrócić uwagę, że obecny stan kapitału na koncie po zamknięciu wszystkich pozycji może być mniejszy niż "Stop Loss Level", w zależności od uwarunkowań rynku.
Klienci Dukascopy Banku są chronieni przed nieuczciwymi praktykami handlowymi za pomocą następujących zabezpieczeń:
Dukascopy Bank SA gwarantuje egzekucję zleceń Stop Loss. Niemniej jednak, w czasie gdy ceny na rynku szybko się zmieniają lub w czasie gdy powstają duże przerwy pomiędzy kolejnymi cenami, istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia dużego poślizgu.
Składając zlecenie warunkowe należy zwrócić uwagę na obecną cenę rynkową, pożądaną cenę oraz znak nierówności (≤ lub ≥), który podano w zleceniu. Jeżeli cena zlecenia warunkowego koresponduje z obecną ceną rynkową, zlecenie zostanie zrealizowane natychmiast.
Przykład: obecna cena rynkowa EUR/USD 1,3010, zlecenie warunkowe KUPNO, jeżeli ≥ 1.3005. Takie zlecenie zostanie zrealizowane natychmiast.
Ze względów bezpieczeństwa, zlecenia mogą być składane tylko poprzez platformę lub dzwoniąc na numer zespołu wsparcia handlu Live
Zlecenia te umożliwiają użytkownikom działanie w roli dostawców płynności poprzez umieszczanie poszczególnych Bid/Offer bezpośrednio na rynku SWFX – Swiss Forex Marketplace. Bid/Offer są podobne do zleceń z limitem i są używane do kupna lub sprzedaży waluty po określonej lub lepszej cenie. W porównaniu do zleceń z limitem, umieszczanie Bid/Offer posiada kilka zalet. Umieszczanie wszystkich Bid/Offer bezpośrednio na rynku umożliwia ich podejmowanie przez konsumentów płynności i tym samym pozwala umieszczającym je traderom unikać kosztów spreadu. Wymagany depozyt zabezpieczający dla zleceń typu Bid/Offer jest rezerwowany natychmiast, gdy zlecenie zostaje zaakceptowane co oznacza,że mniej czasu jest potrzebne przy procesowaniu egzekucji. Dodatkowo użytkownicy mogą określić przedział czasowy przez jaki zlecenie może zostać podjęte w systemie (GTC — Ważne do anulowania / Ważne przez / Ważne do). Wszystkie te cechy sprawiają, że umieszczanie Bid/Offer jest wartościowym narzędziem dla handlu typu intraday.
Zlecenie STOP to zlecenie oczekujące zakupu lub sprzedaży waluty w momencie osiągnięcia przez parę walutową specyficznej ceny nazywanej ceną Stop. Kiedy cena Stop zostaje osiągnięta, zlecenie STOP zamienia się w zlecenie "Po rynkowej". Zlecenie STOP po stronie KUPNO jest zawsze umieszczane powyżej obecnej ceny rynkowej, natomiast Zlecenie STOP po stronie SPRZEDAŻ jest umieszczane poniżej tej ceny. Aktywacja zlecenia STOP może być oparta o cenę Ask lub Bid dając traderom więcej elastyczności przy kontroli egzekucji. Jeżeli poziom poślizgu jest wskazany przez użytkownika, zlecenie STOP staje się zleceniem STOP (LIMIT). Oznacza to, że w przypadku, gdy zlecenie STOP nie zostanie zrealizowane w podanym przedziale poślizgu, zlecenie to zamieni się automatycznie w zlecenie LIMIT.
Zlecenie LIMIT to zlecenie oczekujące zakupu lub sprzedaży waluty po oznaczonej lub lepszej cenie. Zlecenie LIMIT po stronie KUPNO może zostać zrealizowane tylko po ustalonej cenie Limit lub po niższej cenie i być aktywowane tylko przez poziom ceny Ask. Zlecenie LIMIT po stronie SPRZEDAŻ może zostać zrealizowane tylko po ustalonej cenie Limit lub po wyższej cenie i być aktywowane tylko przez poziom ceny Bid. Egzekucja zleceń LIMIT może się nie powieść w przypadkach, gdy cena rynkowa bardzo szybko odbije się od poziomu ceny Limit, jeszcze zanim zlecenie zostanie wyegzekwowane.
Zlecenie "Po rynkowej" to zlecenie natychmiastowego zakupu lub sprzedaży waluty po dostępnej cenie rynkowej. Zlecenia te są egzekwowane zgodnie z dostępnymi "Bid" i "Offer" widocznymi w tabeli głębokość rynku wraz z wolumenami dostępnymi dla każdego poziomu ceny. Kiedy zlecenie jest umieszczane na rynku i wolumen zlecenia jest większy niż wolumen oferowany na platformie, egzekucja pozostałej części zostaje rozdzielona na kolejne poziomy dostępne w tabeli głębokości rynku. Dla zleceń "po rynkowej" maksymalny poziom poślizgu jest stosowany domyślnie, o ile wartość ta nie została zmieniona na inną. Jeżeli poślizg na rynku będzie większy niż ustalony poziom, zlecenie zostanie automatycznie anulowane bez jego ponownego złożenia.
Zlecenie MIT posiada charakter zlecenia Limit z możliwością ustalenia wartości poślizgu. W porównaniu do zleceń Limit, MIT ma większą szansę na egzekucję w podanym przedziale poślizgu.
Transakcja to wymiana waluty na inne aktywo/walutę z określoną datą realizacji, zwaną również datą waluty. Kiedy transakcja lub ekspozycja jest trzymana z jednego dnia handlowego na kolejny, data waluty również przesuwa się do przodu, a płatność jest opóźniona. Waluty zazwyczaj przynoszą odsetki, jeśli są zdeponowane, lub wiążą się z opłatami, jeśli są pożyczone, a poziom odsetek jest zazwyczaj ustalany przez odpowiednią władzę monetarną. Dlatego też, gdy opóźnia się realizację, różnica w odsetkach dla posiadanych aktywów (dochód z odsetek) i zobowiązanych aktywów (opłata odsetkowa) wyrażana jest w formie swapu lub rollovera. Może to stanowić opłatę lub kredyt dla klienta.
Cena pozycji wyświetlana na platformie uwzględnia punkty swapowe. W powyższym przypadku, 1 pip swapu został odjęty od ceny pozycji wyświetlanej na platformie. Nie zmienia to ceny, po której pierwotnie zarejestrowano wejście na konto. Po więcej informacji proszę zapoznać się z sekcją "Calculation" na naszej stronie Wiki.
Tak, musisz. Swapy są pobierane indywidualnie za wszystkie pozycje, które pozostają otwarte. Aby zmniejszyć opłaty za swapy, proszę scalić pozycje tego samego pary walutowej w jedną pozycję netto.
Swapów nie pobiera się, jeśli pozycja zostanie zamknięta przed zmianą daty jej wartości.
Pozycja długa 1 uncji XAU/USD ma koszt przenoszenia w wysokości 44,78 pipsów dziennie (aktualne punkty overnight można znaleźć na naszej stronie Polityki Overnight), co stanowi 0,45 USD. Zakładając, że stosowane dzienne pipsy pozostaną niezmienione przez cały rok, koszt utrzymania pozycji wynosi: 365*0,45 = 164,25 USD. Przy cenie złota wynoszącej 2345 USD za uncję (sprawdź aktualną cenę tutaj), daje to: 164,25/2345 = 7,00%. Tak więc koszt finansowania długiej pozycji w złocie wynosi około 7% rocznie.
Dla większości instrumentów dzień handlowy kończy się o godzinie 17:00 czasu nowojorskiego (17:00 EST). W tym momencie jest już 09:00 w Nowej Zelandii (latem), a nowy dzień handlowy rozpoczął się już jakiś czas temu.
Tabela "cost of carry" Dukascopy Bank SA jest na bieżąco aktualizowana. Aktualne stawki można znaleźć na tej stronie.
Klienci mogą handlować dwoma rodzajami opcji: Opcje binarne (konwencjonalne opcje binarne typu up/down na parach walutowych FX) oraz Opcje typu Touch (opcje binarne na parach walutowych FX z dwoma odległymi cenami realizacji ustawionymi wokół ceny otwarcia opcji).
Opcje binarne są dostępne dla niektórych z najpopularniejszych par walutowych. Pełną listę można znaleźć na stronie Warunków Handlu.
Najprawdopodobniej patrzył Pan na wykres niewłaściwej strony ceny. Ceny realizacji i wygaśnięcia opcji są oparte na różnych stronach. Na przykład cena realizacji opcji call to ASK, a jej cena wygaśnięcia to BID, więc w momencie wygaśnięcia cena ASK może być wyższa niż cena realizacji, podczas gdy cena BID nadal może być poniżej niej.
Mając to na uwadze, proszę zweryfikować ceny opcji, korzystając z wykresu tickowego. Jeśli uważa Pan, że wynik jest nieprawidłowy, prosimy o kontakt z nami i dostarczenie ticku cenowego, na którym według Pana powinna być oparta cena realizacji/wygaśnięcia.
Próby składania zleceń mogą być nieudane. Należy pamiętać, że Dukascopy nie gwarantuje przyjęcia do realizacji każdego zlecenia klienta, ponieważ zależy to od spełnienia kilku warunków oraz różnych czynników, które są automatycznie sprawdzane przez serwer handlowy. W szczególności jednym z powodów, dla których próby mogą być nieudane, jest osiągnięcie przez klienta maksymalnego dozwolonego progu ekspozycji dla danego instrumentu w momencie próby złożenia dodatkowych zleceń. Może się również zdarzyć, że dany kontrakt przekroczyłby dopuszczalne limity ekspozycji, które można znaleźć na stronie Warunków Handlu.
Należy zadzwonić na LINIE EMERGENCY / do zespołu wparcia handlu Live. Dukascopy Bank SA jest gotowy do pomocy w czasie działania rynków. Linie emergency Dukascopy Bank SA to:
Tak, nasz zespół wparcia handlu Live jest dostępny w języku angielskim 24 godziny na dobę w sprawach związanych z handlem Live od 21.00 GMT w niedzielę do 21.00 GMT w piątek (sezon letni) oraz od 22.00 GMT w niedzielę do 22.00 GMT w piątek w (sezon zimowy) pod następującymi numerami telefonów:
Tak, istnieje możliwość handlu dzwoniąc do zespołu wsparcia handlu Live na:
Należy zadzwonić do zespołu wsparcia handlu Live na:
Jest to zbiór zasad i protokołów, które pozwalają Twojemu oprogramowaniu komunikować się z serwerami Dukascopy w celu otrzymywania feedu cenowego, informacji o koncie oraz wysyłania instrukcji handlowych. Opiera się na protokole Financial Interbank eXchange (FIX), który standaryzuje komunikację elektroniczną w czasie rzeczywistym w celu wymiany informacji związanych z transakcjami papierami wartościowymi i rynkami.
FIX API nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. Istnieją jednak pewne warunki, które należy spełnić.
Dokumentacja dotycząca aspektów Dukascopy jest dostępna na naszej stronie internetowej.
Informacje na temat ogólnych zagadnień związanych z FIX, które nie są objęte dokumentacją Dukascopy, można znaleźć w Internecie.
Yes, it is possible. Please open a regular JForex DEMO account and send us a request via e-mail providing the login of that account.
Nie, historyczne ceny, świece ani wskaźniki nie są dostępne przy użyciu FIX, udostępniany jest tylko na żywo feed cenowy.
Lista instrumentów dla kont FIX jest ograniczona do walut FX. Jeśli chcesz kontynuować handel CFD za pomocą platformy JForex, proszę otworzyć nowe subkonto w tym celu.
Z powodów technicznych konta korzystające z FIX API muszą być ustawione w trybie globalnym (non-hedge), nie można tego wyłączyć. Ten tryb obsługuje tylko jedną pozycję netto na instrument.
Proszę otworzyć nowe subkonto handlowe w tym celu.
Oczywiście. Można to znaleźć na platformie lub tutaj.
Tak. Możesz zainstalować i używać. Nie są potrzebne warstwy kompatybilności, takie jak Wine.
Nie. Większość funkcji jest dostępna tylko w wersji Desktop JForex4.
Nie wspieramy już rozwoju JForex3. Ulepszamy następną generację platformy Desktop - JForex4.
JForex4 aktualizuje się w tle, aby nie przerywać handlu. Możesz ponownie uruchomić platformę, gdy zobaczysz powiadomienie o nowej wersji w rogu platformy.
Nie. Chyba że nigdy nie ponownie uruchomisz platformy.
Tak. Możesz zalogować się na to samo konto w obu wersjach. Możesz również otworzyć wiele instancji każdej z nich.
Nie. Istnieją osobne konta dla MT4 i osobne dla MT5.
Tak. Przeczytaj więcej tutaj.
Dukascopy Bank oferuje handel LIVE na platformie MetaTrader 4 i MetaTrader 5 z bezpośrednim dostępem do SWFX Swiss Marketplace. Klienci Banku mogą handlować zarówno w wersji mobilnej, jak i stacjonarnej MetaTrader 4 i MetaTrader 5.
Prosimy zwrócić uwagę na następujące istotne różnice w warunkach handlowych pomiędzy kontami MetaTrader i JForex:
Aby uzyskać więcej informacji, proszę zapoznać się z pełną specyfikacją rachunków MT4/MT5.
Mimo, iż wszystkie cechy i funkcje platformy LIVE są dostępne w platformie DEMO, należy pamiętać, że symulacja nie jest w stanie replikować warunków rynkowych. Ważną różnicą jest to, że wolumen egzekwowany na koncie demo nie oddziałuje na prawdziwy rynek, podczas gdy przy handlu w rzeczywistości transakcje wpływają na rynek, zwłaszcza gdy duże lub częste transakcje są egzekwowane. Co więcej, użytkownicy mogą posiadać kompletnie inne podejście psychologiczne w zależności od tego czy handlują na platformie DEMO czy na platformie LIVE. Aspekt ten może wpływać na wyniki osiągane na koncie DEMO. Użytkownicy powinni zachować ostrożność wyciągając wnioski na podstawie konta DEMO, które później chcą wprowadzić w życie na koncie LIVE.
Dla platformy WEB:
Otwórz Kabinet i przejdź do Bezpieczeństwo > Rejestracja IP, aby wprowadzić zmiany.
Yes. You can create additional login names, which have view-only access to platform and/or reports. The password is going to be different, but the PIN will remain the same.
Nie wpisuj PIN-u w polu kodu bezpieczeństwa. Wpisz losowe liczby, które pojawią się w 4 polach odpowiadających Twojemu PIN-owi. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Tak, jeśli jesteś jedynym użytkownikiem konta na swoim systemie operacyjnym. Jeśli nie, każda osoba korzystająca z tego samego konta będzie mogła się zalogować.
Nie, nie zapisujemy hasła na twoim komputerze.
Wykresy oparte na czasie są oparte na czasie. Oś X lub skala czasowa jest liniowa.
Wykresy oparte na cenie są tworzone na podstawie akcji cenowej. Skala czasowa jest więc nieliniowa. Najbardziej popularne to wykresy Renko, Point&Figure i Range. Wszystkie można znaleźć w Desktop JForex4.
Okresy oparte na cenie są obliczane w platformie, a wyniki są zapisywane w lokalnym folderze pamięci podręcznej. Im szybsze pobieranie okresów opartych na czasie, z których są one obliczane, oraz im szybszy procesor i dysk, tym szybciej przebiega proces obliczeń. Drugie otwarcie tego samego wykresu powinno być znacznie szybsze, chyba że usuniesz dane z pamięci podręcznej.
Nie. JForex pobiera tylko 4 okresy oparte na czasie:
Inne okresy (oparte na czasie i cenie) są obliczane na podstawie tych 4 i wyniki są zapisywane na dysku w folderze pamięci podręcznej. Nie przechowujemy innych okresów opartych na czasie ani cenie w naszej bazie danych.
Wszystkie okresy pomiędzy tymi 4 są obliczane na ich podstawie. Na przykład, okres 10 sekund jest obliczany z Ticków, a 5 minut z danych 1-minutowych.
Okres dzienny jest tworzony na podstawie UTC, dlatego inne okresy dzienne, tygodniowe i miesięczne są obliczane na podstawie danych dziennych, jeśli ustawienie czasu rozpoczę
Przechowujemy dane historyczne cen, aby zredukować ilość pobieranych danych i zwiększyć prędkość wyświetlania wykresów.
Inne okresy, które są obliczane z danych Ticków, 1 minuty, 1 godziny lub 1 dnia, muszą być zapisane, aby uniknąć ponownego obliczania za każdym razem, gdy okres musi być wyświetlony na wykresie.
Im więcej okresów wyświetlasz na wykresach, tym więcej danych jest zapisywanych.
Sumujemy wszystkie wolumeny najlepszej oferty kupna (Best Bid) lub najlepszej oferty sprzedaży (Best Ask) w danym okresie.
Najprawdopodobniej zlecenie jest zbyt małe. Każdy instrument ma próg, który musi zostać przekroczony. Zlecenie musi być większe niż 100K w parze EUR/USD, aby zostało wyświetlone w głębokości rynku.
Plik przestrzeni roboczej może być zapisany lokalnie (na dysku lokalnym) lub zdalnie (w JCloud). Przestrzeń robocza zapisana w JCloud może być używana i synchronizowana między różnymi komputerami.
Niestety, przestrzeń robocza JForex3 nie jest kompatybilna z JForex4, który używa innego formatu. Rozszerzenie również jest inne (.jfw). Możesz jednak zapisać wykresy w JForex3 jako szablony, które można zaimportować do JForex4.
Najprawdopodobniej przestrzeń robocza nie została załadowana. Sprawdź kopie zapasowe, które są automatycznie zapisywane przy każdym nowym uruchomieniu wersji. Pliki kopii zapasowych mają inne rozszerzenie (.backup) i są zapisywane w tym samym katalogu co oryginalne pliki. Domyślny folder dla lokalnie zapisanych przestrzeni roboczych to "Workspaces" i znajduje się w katalogu głównym JForex4. Przestrzenie robocze zapisane w JCloud mają wersjonowanie. Każda kopia zapasowa to osobna wersja. Pliki kopii zapasowej można otworzyć z głównego menu lub za pomocą metody przeciągnij i upuść.
Tak, możesz tworzyć kopie zapasowe tak często, jak chcesz. Aby to zrobić, znajdź opcję "Utwórz kopię zapasową" w menu.
Jednym z powodów może być niewystarczająca ilość przydzielonej pamięci RAM. Możesz zwiększyć ten limit w Preferencjach/Pamięć. Pamiętaj, że możesz ustawić wartość pamięci RAM, która jest dostępna w momencie uruchamiania platformy. Jeśli ta ilość pamięci RAM nie będzie dostępna, ustawienie zostanie automatycznie zresetowane do 768 MB.
JForex4 zapisuje dane cenowe historyczne w folderze pamięci podręcznej na dysku, aby uniknąć wielokrotnego pobierania danych. W przypadku problemów z połączeniem zapisane dane mogą różnić się od oryginalnych plików na serwerze. Aby je zsynchronizować, użyj przycisku Odśwież w pasku narzędzi wykresu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, usuń pliki z pamięci podręcznej. Ścieżkę do folderu można znaleźć w Preferencjach/Ścieżki/Lokalna pamięć podręczna. Możesz otworzyć folder w menedżerze plików i usunąć pliki selektywnie lub całkowicie. Odśwież wykres po wykonaniu tej czynności.
Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i szybką prędkość odczytu/zapisu dysku, ponieważ pliki z historycznym strumieniem cen są duże i są buforowane. Zalecamy korzystanie z szybkich dysków SSD.
Oczywiście. JForex4 posiada funkcję zapisywania rysunków, narzędzi i wskaźników w JCloud. Upewnij się, że tryb JCloud jest włączony na każdym wykresie.
Tak. Możesz tworzyć szablony dla każdego rysunku lub wzoru w JForex4.
Tak. Wyszukaj tryb odtwarzania w pasku narzędzi wykresu. Ustaw instrument, okres, prędkość odtwarzania i czas początkowy. Możesz otwierać transakcje wirtualne i składać zlecenia oczekujące, jeśli widżet zamówienia natychmiastowego jest otwarty.
Tak. Upewnij się tylko, że odtwarzanie używa wszystkich ticków, a nie interpolowanych cen OHLC. Ustawienia danych można znaleźć w widżecie trybu odtwarzania.
Tak, możesz powiązać wykresy w jednej grupie kolorów. Wykresy można powiązać według instrumentu, okresu, strony lub zakresu czasowego.
Ponieważ ustawiłeś godzinę rozpoczęcia dnia inną niż EET. Zwykle otwieramy rynek Forex o godzinie 00:00 w poniedziałek czasu wschodnioeuropejskiego i zamykamy o 23:59:59 w piątek. Jeśli dzień zaczyna się wcześniej (później), kilka godzin rynku może być pokazanych w niedzielę (sobotę). Możesz znaleźć to ustawienie w Preferencjach/Generalne. Ma to wpływ na wszystkie okresy dłuższe niż 2 godziny. Więcej informacji dostępnych jest tutaj.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na skali cenowej i poszukaj opcji Siatka.
Tak. Alerty cenowe są monitorowane przez nasz serwer i mogą być ustawiane z platformy JForex4. Zostaniesz powiadomiony, nawet jeśli platforma jest offline lub zamknięta.
Tak. Szukaj usługi Powiadomienia w sekcji Ustawienia handlu.
Nie. Alert musi zostać włączony ręcznie, jeśli zostanie wykonany.
Tak. Te alerty są monitorowane przez platformę. Ponadto zależą od wykresu. Zmiany w ustawieniach tego wykresu będą miały wpływ na alert.
Proszę sprawdzić poprawność ustawionego czasu i strefy czasowej w systemie. Muszą być one niepoprawne.
Sprawdź nazwę użytkownika, hasło i kod bezpieczeństwa. Są one wrażliwe na wielkość liter. Upewnij się, że wpisujesz numery z obrazków CAPTCHA zamiast PIN-u jako kodu bezpieczeństwa.
Najprawdopodobniej połączenie jest blokowane przez:
Utwórz odpowiednie wykluczenia dla JForex4 lub portu 10443.
Wiemy, że istnieje kilka krajów, które rzeczywiście blokują połączenie, na przykład Turcja i Iran. W takich przypadkach sugerujemy użycie VPN.
Naciśnij Ctrl+Shift+L, będąc w platformie, aby otworzyć folder z logami. Domyślnie znajduje się on w głównym folderze platformy.
Program White Label to rozwiązanie, które umożliwia bankom i regulowanym brokerom oferowanie usług elektronicznego handlu FX/CFD swoim klientom pod własną marką, wykorzystując infrastrukturę typu turn-key dostarczoną przez Dukascopy. Dzięki temu Partner może zaoferować nową usługę swoim klientom, dywersyfikując swoją działalność i pozyskując nowy strumień dochodów.
Ta infrastruktura obejmuje platformy transakcyjne, obszar raportowania dla klientów oraz oprogramowanie zaplecza niezbędne do zarządzania usługą po stronie Partnera.
Więcej informacji na temat programu można znaleźć na dedykowanej stronie.
Program jest przeznaczony dla banków i brokerów posiadających licencję w dobrze regulowanych jurysdykcjach.
Program jest oferowany w dwóch poziomach. Podstawowa wersja zawiera wszystkie niezbędne moduły i funkcje do rozpoczęcia działalności i jest dostępna bezpłatnie (brak kosztów instalacji i stałych kosztów utrzymania).
Następnie Partner ma dostęp do różnych opcjonalnych zaawansowanych funkcji, które można zakupić i włączyć na każdym etapie współpracy, w zależności od potrzeb, które pojawią się w miarę rozwoju projektu po stronie Partnera.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat warunków standardowej konfiguracji oraz listy opcjonalnych modułów.
Nie ma minimalnych wymagań dotyczących wyników operacyjnych. Partner pozostaje bardzo elastyczny pod względem swojej działalności. Nie obowiązują minimalne wymagania dotyczące obrotu ani minimalne miesięczne opłaty.
Jedynym warunkiem, który należy spełnić, jest przedpłata prowizji handlowej odpowiadającej minimalnemu wymaganiu obrotu w wysokości 2 miliardów USD w ciągu pierwszych dwóch lat korzystania. Ta przedpłata prowizji handlowej w wysokości 20 000 USD jest płatna w momencie nawiązania współpracy i jest w pełni zwracana, jeśli minimalne wymaganie obrotu zostanie spełnione.