الأسئلة الشائعة

لوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة من قبل ESMA

  • هيئة الأوراق المالية والأسواق الأوروبية (ESMA) هي مؤسسة تنظيمية مالية للاتحاد الأوروبي وهيئة الإشراف الأوروبية ومقرها باريس.

  • فقط المؤؤسات المالية الموجودة ضمن الاتحاد الأوروبي سوف تتأثر بقرارات ESMA. والتقييدات المذكورة أعلاه سوف تشمل تباعا دوكاسكوبي أوروبا يحث مقرها الاتحاد الأوروبي, ولكن ذلك لن يؤثر دوكاسكوبي بنك باعتبار أن مقره سويسرا وكذلك الأمر بالنسبة لدوكاسكوبي اليابان حيث مقرها في اليابان.

  • Entity دوكاسكوبي بنك دوكاسكوبي أوروبا دوكاسكوبي اليابان
    أزواج العملات الرئيسية حتى 1:200 حتى 1:30 حتى 1:25
    أزواج العملات غير الرئيسية, الذهب والمؤشرات حتى 1:200 حتى 1:20 حتى 1:10
    السلع عدا الذهب ومؤشرات الأسهم غير الرئيسية حتى 1:100 حتى 1:10 غير مطبقة
    Individual equities حتى 1:10 حتى 1:5 غير مطبقة
    العملات المشفرة حتى 1:3 حتى 1:2 غير مطبقة
  • لا يفتح دوكاسكوبي بنك حسابات لسكان الدول التالية: أفغانستان، كوبا، إيران، اليابان، ميانمار، كوريا الشمالية، جنوب السودان، السودان، سوريا والولايات المتحدة الأمريكية.

    لا يفتح دوكاسكوبي أوروبا حسابات للمقيمين في الدول ضمن ضمن هذه اللائحة

    يفتح دوكاسكوبي اليابان حسابات للمقيمين في اليابان فقط.

الضرائب - التبادل التلقائي للمعلومات (AEOI)

  • AEOI تهدف الى ضمان الاشهار عن الحسابات لهيئات الضرائب.

    يتطلب من المؤسسات المالية السويسرية ان تقوم بالابلاغ سنوياً معلومات متعلقة بحسابات معينة الى ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية(FTA). الحسابات المعنية هي تلك التي يحتفظ بها الأشخاص الطبيعيين أو المؤسسات الذين يقيمون بدفع الضرائب في احد من البلاد التي وقعت سويسرا معهم اتفاقية بشأن ال AEOI (الولايات الشريكة). في حال كانت الحسابات حسابات مؤسسات, في ظروف معينة, واجب الابلاغ قد يخص كذلك الاشخاص المتحكمين بالمؤسسات.

    بعد استلام هذه المعلومات تقوم ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية بارسالها الى هسيئة الضرائب في الولاية(ات) الشريكة, التي فيها الافراد المعينين او المؤسسة يقومون بالاقامة الضريبية. في حال كان الاشخاص المعنين يقومون بالاقامة الضريبية في عدة ولايات شريكة, ستقوم ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية بيصال معلومات الحساب لكل من هذه الولايات.

    يمكن ايجاد قائمة الولايات الشريكة هنا www.sif.admin.ch

  • نعم, كبنك سويسري, دوكاسكوبي بنك يجب ان يقوم بالمشاركة بال AEOI كما هو مفروض من قبل القانون السويسري المطبق

  • على سبيل المثال بالنسبة لجميع البلدان الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، تاريخ بدء سريان الاتفاق بين سويسرا والاتحاد الأوروبي هو الاول من يناير 2017. هذا يعنى ان دوكاسكوبي بنك سيبدأ بالتقرير بدءاً من ال 31 من ديسمبر 2017 ( او بتاريخ اغلاق الحساب, في حال تم اغلاق الحساب خلال عام 2017).

    يمكن ايجاد مواعيد بدء سريان الاتفاقية بين سويسرا و الولايات الشريكة هنا www.sif.admin.ch

    لكل سنة, سيتم تجميع معلومات الحساب للععام المسبق و الابلاغ بخصوص جميع الحسابات المعنية.

  • لا, الAOEI ليس لديه اي تأثير رجعي. معلومات الحساب للاعوام السابقة لبدء سريان الاتفاقية بين سويسرا و الولاية الشريكة لن يتم التقرير عنها.

  • معلومات الحساب التي يتم التقرير عنها تتضمن الاسم, العنوان, رقم التعريف الضريبي و تاريخ الميلاد\بدء العمل للشخص او المؤسسة. و لكن الزامات التقرير غير محدودة فقط باصحاب الحسابت و لكن كذلك بالمالك (ين) المستفيد (ين) او الشخص(اص) المتحكم (ين).

    بالاضافة, سيتضمن التقرير رقم الحساب, الدخل الإجمالي السنوي, ال ربح\خسارة السنوي و رصيد الحساب, سيتم التقرير بهذه البيانات عند نهاية كل سنة تقويمية

  • يمكن استخدام المعلومات الواردة فقط للتعامل مع أو الإشراف الضرائبي في الدولة الشريكة التي تستلم هذه المعلومات. الدولة الشريكة يتوجب عليها التعامل مع هذه البيانات بمنتهى السرية ولا يسمح لإحالتها إلى أي دولة أخرى.

  • انت لديك الحقوق التالية وفقاً لاتفاقية ال AEOI و القانون الفيدرالي لحماية البيانات(FADP):

    1. Vis-à-vis دوكاسكوبي بنك

      يحق لك الحصول على أقصى حد من الحماية القانونية التي يوفرها القانون الاتحادي بشأن حماية البيانات (FADP) فيما يتعلق بدوكاسكوبي بنك. على وجه الخصوص، لديك الحق في طلب أي معلومات تم جمعها عنك لتقديم التقارير إلى ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية . على الطلب، دوكاسكوبى بنك يقدم لك نسخة من تقريرها إلى ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية. بالاضافة، يحق لك أن تطلب أن يتم تصحيح البيانات الغير صحيحة عنك في نظام دوكاسكوبي بنك.

    2. Vis-à-vis ادارة الضرائب الفيدرالية السويسرية

      لديك الحق في الحصول على المعلومات وكذلك طلب تصحيح البيانات الغير صححة الناتجة عن أخطاء في عملية إعداد التقارير. بالنسبة للباقي نشير لك الى المادة رقم 25A من القانون الاتحادي بشأن الإجراءات الإدارية.

نظام و آمانة إيداعات العملاء

  • بنك دوكاسكوبي مٌنظم من قبل فينما كبنك و كتاجر للاوراق المالية. يمكن التأكد من ذلك على موقع فينما على الانترنت

  • يحمي تأمين الودائع الأرصدة الدائنة للعملاء من الأفراد والشركات في حالة إفلاس بنك أو شركة أوراق مالية. هذا الضمان ينظمه القانون.

    الحماية محدودة بحد أقصى 100000 فرنك سويسري لكل عميل ومؤسسة. يتم إضافة الحسابات متعددة للعميل الواحد معًا.

    تضمن esisuisse أنها ستغطي الودائع المحمية كجزء من التنظيم الذاتي للبنوك وشركات الأوراق المالية السويسرية.

    يتم تغطية تامين الايداع في دوكاسكوبي من قبل نظام تأمين الايداع

    المعلومات بالتفصيل www.esisuisse.ch

  • ما هو تأمين الإيداع؟

    يتم تامين الودائع في دوكاسكوبي من خلال نظام تأمين الودائع.

    في حالة إفلاس أحد البنوك، يحمي نظام تأمين الودائع ودائع العملاء من الخسائر التي تصل إلى 100000 فرنك سويسري (المنصوص عليها في القانون).

    في حالة إفلاس أحد البنوك، يحمي نظام تأمين الودائع ودائع العملاء من الخسائر لحد 100000 فرنك سويسري (المنصوص عليها في القانون).

    ما الذي يتغير للحسابات المشتركة؟

    إذا كان العديد من الأشخاص يمتلكون حسابًا معًا ، فسيتم التعامل مع هذه المجموعة كفرد ، وعميل منفصل عندما يتعلق الأمر بالحماية.

    إذا كانت هذه المجموعة تمتلك حسابات متعددة ، فسيتم إضافتها معًا. رصيد المجموعة محمي حتى إجمالي 100000 فرنك سويسري.

    على سبيل المثال ، قد تتألف المجموعات من الأزواج أو الشراكات البسيطة أو مجتمعات الورثة أو الجمعيات المشتركة.

    إذا كان للأفراد في هذه المجموعة علاقة منفصلة خاصة بهم مع البنك ، فسيتم أيضًا حماية رصيد يصل إلى 100000 فرنك سويسري لهذه العلاقة المنفصلة مع العميل.

    حتى 31 ديسمبر 2022 ، يتم تقسيم رصيد المجموعة بين الأفراد في المجموعة ، ثم يتم إضافة المبلغ المقسم مع المطالبات من الأفراد علاقة العميل المنفصلة والحماية لحد أقصى 100000 فرنك سويسري لكل شخص

    ما الذي يتغير بالنسبة للوسطاء الماليين؟

    الوسطاء الماليون لم تعد محمية (لا حماية ولا معاملة مميزة للودائع في حالة الإفلاس).
    على سبيل المثال ، تشمل هذه البنوك وشركات الأوراق المالية ومقدمي خدمات التأمين الأخرى.

    ما الذي يتغير بالنسبة لعملاء الفروع الأجنبية؟

    إذا كان لدى العميل ودائع في فرع أجنبي للبنك ، فيُعتبر عميلاً فرديًا ومستقلًا لهذا الفرع.

    لم تعد الودائع المحجوزة في سويسرا والودائع المحجوزة في فرع أجنبي تُضاف معًا لأغراض الحماية أو للحصول على معاملة مميزة بموجب قانون الإفلاس.

    ستظل الودائع المحجوزة في الفروع الأجنبية بلا حماية ولكنها ستتمتع بمعاملة مميزة بموجب قانون الإفلاس تصل إلى 100000 فرنك سويسري.

    أين ينظم القانون حماية الودائع المصرفية؟

    يمكن العثور على الأحكام القانونية لحماية الودائع في المواد 36a إلى 37 jbis من قانون البنوك المعدل وفي المواد من 42 أ إلى 44 أ من القانون المصرفي المعدل المرسوم

    على الرغم من أننا نهدف إلى تجنب التناقضات ، يرجى ملاحظة أن الأحكام القانونية موثوقة وأن إشعار العميل هذا ، وهو غير ملزم قانونًا ، ليس موثوقًا به.

    يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول تأمين الإيداع على موقع الويب www.esisuisse.ch

أسئلة بخصوص فتح و تمويل الحسابات

  • يرحب بنك دوكاسكوبى بجميع أنواع العملاء: فردي / عملاء القطاع الخاص والمؤسسات المالية مثل البنوك وصناديق الاستثمار

  • يمكنك البدء بالتسجيل عبر الإنترنت من خلال موقع دوكاسكوبى. بعدها ستستلم مزيدا من التهعليمات عن طريق البريد الإلكتروني مع العقد المطلوب لفتح الحساب ليتم طباعته والتوقيع عليه وإرساله إلينا، عن طريق البريد. تحتاج إلى إثبات هويتك عن طريق إظهار هوية صالحة (جواز السفر، بطاقة الهوية الوطنية، رخصة القيادة، الخ) خلال اجتماع شخصي مع مدير حسابات بنك دوكاسكوبى أو عن طريق ارسال نسخة مصدقة من الوثائق عن طريق البريد يرجى إتباع الرابط التالي للمزيد من المعلومات عن كيفية الحصول على تصديق للوثائق "كيف يمكنني الحصول على نسخة مصدقة من جواز سفري او اي وثيقة لإثبات الشخصية؟" أيضا أنت بحاجة لإثبات عنوانك عن طريق ارسال نسخة من أي فاتورة بإسمك. عندما نتلقى الوثائق الخاصة بك، ستقوم بالتحقق من إستمارة التسجيل لفتح الحساب الخاص بك / و الوثائق المرسلة وسوف نقوم بإعلامك إذا كانت الوثائق على ما يرام.

    وبمجرد الموافقة على حسابك ستتلقى تعليمات الإيداع.

  • نعم. إذ لا يمكن تفعيل حسابك إلا عند تلقي وثائق فتح الحساب الأصلية.

  • يرجى الملاحظة أنه لا يتوجب التصديق في حال قمت بتقديم / عرض الوثائق الأصلية لأحد موظفي بنك دوكاسكوبى.

    بإمكانك تصديق المستندات لدي الأفراد أو المؤسسات أو المكاتب المشار إليها أدناه

    • كاتب العدل
    • محام (فقط في المملكة المتحدة)
    • الشرطة
    • عضو في السلطة القضائية
    • قاعة المدينة / موظف كبير
    • السفارة، القنصلية أو المفوضية العليا للبلاد إصدار وثيقة
    • وسيط مالي (مثل بنك أو تنظيم الأوراق المالية تاجر / سمسار / مبادل المال، الخ)
    • مفوض القسم (مثل الأراضي البريطانية السابقة، كندا، ماليزيا)
    • قاضي الصلح (فقط في أستراليا ونيوزيلندا)
    • مكتب البريد (فقط في المملكة المتحدة، سويسرا، ألمانيا، البرتغال، أستراليا، وأين هذا من الممارسات المعتادة)

    هام

    1. القائمة أعلاه ليست شاملة. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة ببلدك، وخاصة إذا واجهتك صعوبات في الحصول على التصديق.
    2. قد يقوم بنك دوكاسكوبى برفض التصديق وفقاً لتقديره الخاص، لا تتردد في استشارة مدير الحساب الخاص بك مسبقا.
    3. لقبول الوثائق من قبل بنك دوكاسكوبى، تصديق جواز السفر / الهوية يجب أن يكون على النحو التالي:
      1. يجب أن تحتوي الشهادات على:
        1. النص "صورة طبق الاصل";
        2. إسم الشخص الذي قام بالتصديق، توقيعه وتاريخ التوقيع، وظيفته أو مركزه (على سبيل المثال كاتب العدل)، وتفاصيل الاتصال به مثل العنوان ورقم الهاتف، وختم الشركة\المؤسسة الرسمي مختوم بشكل واضح.
      2. جواز السفر/الهوية يجب أن يحتوي على توقيع حاملها. إذا تم تغيير التوقيع الخاص بك، الرجاء إضافة توقيعك الحالي على نسخة جواز السفر /الهوية وإطلب من الشخص المٌصدق كتابة "تم التوقيع بحضوري".
      3. يجب أن تكون صورة جواز السفر /الهوية وصورة صاحب جواز السفر /الهوية واضحة حيث يمكن رؤيتها بوضوح.
      4. يجب أن يكون التصديق على نفس صفحة صورة جواز السفر/الهوية أو إذا كان هناك عدة صفحات أنها ينبغي أن تكون مختومة معا.
      5. جواز السفر/الهوية يجب أن تكون صالحة في الوقت الذي تم به القيام بالتصديق.
      6. جواز السفر/الهوية يجب أن يحتوي على مكان ولادة حامله.
      7. إذا لم يعد اسم عائلتك كما هو في جواز السفر / الهوية الخاص بك، سيتوجب توفير نسخة مصدقة من شهادة الزواج أو وثيقة معادلة.

    إذا كان لديك أي أسئلة أو صعوبات في توفير نسخ مصدقة، يرجى الاتصال بمدير الحسابات الخاص بك في بنك دوكاسكوبى.

  • تستطيع تمويل حسابك من خلال التحويل البنكي وبطاقات السحب الآلي (مايسترو، فيزا إلكترون)، وبطاقات الائتمان (ماستر كارد وفيزا)، والضمانات المصرفية لكننا لا نقبل الشيكات أوالأوراق النقدية. للمزيد من التفاصيل بخصوص الإيداع يرجى إتباع الرابط أدناه وسائل الإيداع.

  • يتم إرسال اسم المستخدم وكلمة مرور مؤقتة للعملاء الجدد عبر البريد الإلكتروني خلال يوم تفعيل الحساب.

    سيتم إرسال الرقم السري بشكل رسالة قصيرة على رقم الجوال المسجل, في حال لم تستلم الرقم السري يرجى التواصل مع فريق الدعم, بالعادة يستلم العميل معلومات تسجيل الدخول بعد ان يقوم العميل بالإيداع و تقديم الوثائق اللازمة.

تكنولوجيا شبكة الاتصالات الإلكترونية و الحد من المخاطرة

  • الأسعار المعروضة في السوق السويسري للفوركس هي مزيج من السيولة المقدمة من قبل التجار عند فتح صفقات العرض و الطلب في السوق (مزودي السيولة الداخليين) والبنوك الكبرى والوسطاء والأسواق الأخرى (مقدمي السيولة الخارجيين). مزيج مزودي السيولة الداخليين والخارجيين يسمح للعملاء للاستفادة من فروق الأسعار الضيقة والسيولة المتوفرة. يمكن للعملاء في السوق الاختيار بين السيولة المستهلكة، وذلك باستخدام الأوامر القياسية وتوفير السيولة الخاصة بهم للمتداولين الآخرين، من خلال وضع صفقات العرض و الطلب. مع العملاء الآخرين ومقدمي السيولة الخارجيين، و قد يقوم بنك دوكاسكوبى بإضافة سيولة خاصة بها في 'الأسعار.

  • على الرغم من أن - السوق السويسري للفوركس يعمل على على نظام ال إي سي إن، بنك دوكاسكوبى هو الطرف المقابل لجميع صفقات عملائها الي يتم تنفيذها في السوق السويسري للفوركس. بنك دوكاسكوبى يرسل الصفقات إلى سوق ما بين البنوك باسمها لحاجاته الخاصة مثل التحوط التعرض و / أو صلاحية اختبار الأسعار الواردة من مزودي السيولة. ليست جميع صفقات العملاء بالضرورة تؤدي الى تحوط الصفقاات إذ يتم إرسالها إلى سوق الإنتربنك من قبل بنك دوكاسكوبى. على سبيل المثال صغر حجم الصفقات قد يكون سبباً لعدم قدرة بنك دوكاسكوبى للتحوط مع الأطراف المقابلة لها حيث أن الأخير قد لا يقبل الصفقات تحت حد معين.

  • عملاء بنك دوكاسكوبى محميين ضد الممارسات التجارية غير العادلة من قبل الحمايات التالية:

    • في السوق السويسري للفوركس، جميع التجاريتلقون بيانات الأسعار واحدة وجودة التنفيذ ذاتها مهما كان حجم صفقاتهم.
    • التنفيذ السريع للصفقات و عدم وجود مكتب للتعامل (ديلينغ ديسك) يستبعد أي تدخل بشري في عملية التنفيذ. يتم تنفيذ الصفقات تلقائيا من قبل النظام ال إي سي إن التجاري في ذات الوقت الذي يلبي شروط التداول المفروضة (الأسعار، الحد الأقصى للانزلاق، الخ). جميع عمليات تنفيذ أو رفض الصفقات يمكن التحقق منها و تفسيرها استنادا إلى بيانات السوق.
    • جميع بيانات الأسعار متوفرة علنا للتحقق منها و من التنفيذ. الشفافية كهذه تستثني إمكانية تقديم أسعار مختلفة لعملاء مختلفين.
    • نظام المصارف السويسرية يفرض سير الأعمال وحماية مصالح العملاء.
  • نعم. ويمكن التعرف على بيئة ال إي سي إن من خلال إضافة السمات التالية: وجود سوق حيث يمكن للتجار التداوب مع بعضها البعض، وعرض عمق السوق بما في ذلك رؤية صفقات الطلب و العرض للعملاء، فروق أسعار مختلفة، والتنفيذ السريع للصفقات مع عدم وجود مكتب التعامل (ديبينغ ديسك)، يمكن رؤية المنافسة بين العروض المختلفة (العرض و الطلب) و وضعها في السوق ذات بيانات الأسعار لجميع العملاء. و هذا يدل على أن السوق الفوركس السويسري هو سوق إي سي إن حيث جميع الظروف المذكورة اعلاه تجتمع.

  • السوق السويسري للفوركس هو اسم لتكنولوجيا التداول ال إي سي إن، المملوكة و المٌطورة من قبل بنك دوكاسكوبى.

  • نعم، جميع الحسابات لديها إمكانية الوصول المباشر إلى السوق السويسري للفوركس. الوصول للسوق السويسري للفور يضمن أن جميع العملاء يقومون بالتداول اإستخدام بيانات الأسعار والسيولة ذاتها بغض النظرعن حجم ونوع الحساب.

  • لا، يتم تنفيذ جميع صفقات التداول تلقائيا بالكامل من قبل نظام التداول إس تي بي (مباشرة من خلال المعالجة) دون أي تدخل بشري. في حالة وجود طلب صفقات عن طريق الهاتف، يتم إدخال النظام يدويا في النظام التجاري من قبل مكتب دعم التداول للتنفيذ الآلي.

  • The 'Stop Loss Level' function provides traders with possibility to automatically close all positions beyond a certain drawdown level of equity.

    The function is located in the Portfolio section of the trading platform or in the client reports area. All open positions will be closed, all pending orders will be cancelled and trading blocked if the equity on the account becomes equal to or less than the 'Stop Loss Level' set by the client. Please beware that equity on the account after the closing of all open positions might be lower than the 'Stop Loss Level', depending on market conditions.

  • منصات التداول تعطي التجار خيار للحد من الإنزلاق أو استبعاده على جميع صفقات السوق. لكن يرجى الاخذ بعين الإعتبار, أن الحد من الانزلاق يزيد من احتمال رفض النظام لصفقتك.

  • يضمن بنك دوكاسكوبى تنفيذ صفقات وقف الخسارة. ومع ذلك، خلال الحركات السريعة للاسواق أو الثغرات، هناك خطر انزلاق كبير.

  • عند فتح صفقة مشروطة يجب أن تأخذ بعين الإعتبار السعر الحالي في السوق، والسعر المطلوب وعلامة عدم المساواة التي تقوم بإعدادها في طلبك. إذ توافق السعر المشروط مع السعرالحالي للسوق ثم يتم تنفيذ الأمر على الفور.

    مثال: سعر السوق الحالي يورو/دولار أمريكي 1.3010 و و قمت بفتح صفقة مشروطة للشراء عند السعر 1.3005. في هذه الحالة سوف يتم تنفيذ الأمر على الفور.

  • لأسباب أمنية، لا يمكن فتح الصفقات إلا عن طريق المنصة أو عن طريق خط دعم العملاء للتداول

الصفقات

  • أوامر السوق هي أوامر لشراء أو بيع أداة بسعر السوق الحالي. يتم تنفيذ أوامر السوق وفقا لبيانات العطاء\العرض المتوفرة في عمق السوق، مما يشيرعلى الاحجام المتوفرة لمستويات الأسعار المختلفة. عندما يتم وضع الصفقات في السوق في حال كان المبلغ أكبر من الحجم المتاح في السوق, الحجم معروض على المنصة (أفضل الأسعار المتاحة)، يتم تقسيم المبلغ المتبقي وفقا للمستويات القادمة من عمق السوق. لأوامر السوق، يتم تطبيق قيمة الانزلاق القصوى افتراضيا في حال لم يتم تعيين قيمة الإنزلاق من قبل التاجر. في حال الإنزلاق أكثر من المستوى المحدد، سيتم رفض الصفقة من قبل النظام تلقائيا بدون إعادة تقديمها مرة اخرى.

  • هذه الأوامر تسمح للتجار بأن يكونوا بمثابة مزودي السيولة من خلال وضع عروض العطاء\العرض الفردية في السوق السويسري للفوركس. عروض العطاء\العرض مشابهة جدا لاوامر الحد وتستخدم لشراء أو بيع أصل بسعر محدد أو أفضل منه. ولكن بالإضافة عروض العطاء\العرض تتمتع بمزايا إضافية. حيث أن جميع عروض العطاء\العرض تٌوضع مباشرة في السوق، يمكن أن يتم اتخاذها من قبل مستهلكي السيولة، مما يسمح للتاجر تجنب تكلفة فروق الاسعار. يتم حجزالهامش المطلوب لعروض العطاء\العرض على الفور الموافقة على الصفقة، وهذا يعني أنه ليس هناك حاجة لوقت إضافي لمعالجة التنفيذ. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتجار تحديد الفترة الزمنية (جيد حتى الإلغاء / جيدة إلى / جيدة حتى) يسمح للنظام للعمل على الاوامر. كل هذه الميزات عروض العطاء\العرض أدوات قيمة للتداول اليومي.

  • امر الإيقاف

    أمر الإيقاف هو طلب معلق لشراء أو بيع أصل بمجرد أن يصل سعره إلى السعر المحدد، المعروف بسعر الإيقاف. عند وصول السعر إلى سعر الإيقاف، يتحول الامر إلى أمر في السوق . أمر إيقاف للشراء يتم وضعه دائما أعلى من سعر السوق الحالي، في حين يتم وضع أمرالإيقاف للبيع أدناه. يمكن أن يتم تنفيذ أوامر الإيقاف عن طريق سعر العرض او الشراء على حد سواء، مما يعطي التجار المزيد من المرونة في التحكم بالتنفيذ. إذا تم تحديد أي قيمة للإنزلاق من قبل التاجر، سيصبح أمر الإيقاف أمراً للإيقاف عند الحد. و في حال فشل تنفيذ أمر الإيقاف ضمن نطاق انزلاق المحدد، يتم تحويل الامر إلىأمر للشراء\البيع عند الحد تلقائياً.

    أمر للشراء\البيع عند الحد

    أمر للشراء\البيع عند الحد هو امر معلق لشراء أو بيع أصل على مستوى محدد أو أفضل. أمر للشراء عند الحد يمكن تنفيذه عند السعر المحدد او اقل يتم عن طريق سعر الطلب، و أوامر البيع عند الحد يمكن تنفيذيها عند السعر الحالي او اعلى عن طريق سعر العرض. قد يفشل تنفيذ أوامر الحد لأن سعر السوق قد ترتد بسرعة إلى الخلف قبل أن يمكن تنفيذ الامر.

  • هذا الامر يشبه امر الشراء\ البيع عند الحد ولكن مع تحديد قيمة الانزلاق الممكنة لسعر الأمر. بالمقارنة مع أوامرالشراء\البيع عند الحد، قد يكون احتمال تنفيذ الصفقة أكبر، ولكن بسعر قد يكون أسوأ من سعر الامر (ضمن نطاق الانزلاق).

الحالات الطارئة

  • يجب عليك الاتصال على بخطوط الهواتف الطارئة / فريق دعم التجار. بنك دوكاسكوبى على استعداد للمساعدة في أي وقت خلال اوقات التداول .أرقام خطوط الهواتف الطارئة / فريق دعم التجار دعم البنك دوكاسكوبى هي:

  • نعم, يمكنك التداول عبر الهاتف عن طريق الإتصال بقريق دعم التداول على الهواتف التالية:

  • نعم، لدينا فريق لدعم المتداولين متاح على أساس 24 ساعة لأي مساعدة تتعلق بالتداول المباشر من الحساب الحقيقي, يمكنك الإتصال بقريق الدعم من يوم الأحد من الساعة 21:00 بتوقيت جرينتش حتى يوم الجمعة الساعة 21:00 بتوقيت جرينتش في فصل الصيف، بدءاُ من يوم الاحد الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش حتى يوم الجمعة الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش في الشتاء. يمكن الإتصال على أرقام الهواتف التالية:

  • يجب الإتصال بقريق دعم التداول على الهواتف التالية:

شروط التداول

  • اعتمادا على الخدمات المقدمة من قبل دوكاسكوبي والتي تستخدمها، تختلف الرسوم/العمولات المطبقة. يمكن رؤية جميع الرسوم التي يمكن تطبيقها ادناه.

  • بنك دوكاسكوبي يقدم رافعة مالية بحجم حتى 1:200 خلال أيام عمل السوق و حتى 1:60 خلال عطلة نهاية الاسبوع\العطلات البنكية أو عطلات الاسواق

  • يتم تحديث بيانات التبييت من قبل بنك دوكاسكوبى ل(فوائد التبييت) بشكل منتظم. معدلات فوائد التبييت الحالية يمكن رؤيتها ادناه.

  • ويطبق بنك دوكاسكوبى بيانات التبييت المختلفة لضمان انه كلما كان حجم التداول أعلى كلما كانت شروط التبييت أفضل. وكلما تداول اكثر كلما كانت شروط التبييت لحسابك افضل. للمزيد من التفاصيل يرجى قراءة القسم ادناه.

  • إذا كان لديك صفقتين متعارضتين (طويلة وقصيرة) على نفس الاصل، يمكنك استخدام وظيفة "دمج الصفقات". لن يتم خصم أي عمولة حجم أو أية رسوم أخرى للدمج إذ لا يوجد أي صفقة متعلقة في هذه الحالة.

    يرجى الأخذ بعين الاعتبار بأنه حتى في حال تم تحوط الصفقات بالكامل تولد تكاليف الرسوم.

  • نعم، قد تختلف ظروف التداول بين البيئات. قد تختلف قائمة الصكوك القابلة للتداول المتاحة، إعدادات التداول الخ.

    على الرغم من ان دوكاسكوبي بنك يسعى جاهدا لضمان أن تكون ظروف التداول التجريبية مماثل قدر الإمكان للتداوا الحقيقي، ولكن الاختلافات قد تظهر. هذا من الأغلب أن يحدث, خاصتا عندما يتم إصدار الصكوك التجارية الجديدة لاختبارها أو عندما يتم تطبيق شروط تجارية على اجواز عملات محددة.

أسئلة تقنية

  • يوفر دوسكوبي بنك امكانية التداول مباشرًا على منصة ميتاتريدر ٤ و ميتاتريدر ٥ و مع إمكانية الوصول المباشر إلى السوق السويسري للفوركس. يمكن لعملاء البنك التداول في كل من إصدارات الهاتف المحمول وسطح المكتب من على منصة ميتاتريدر ٤ و ميتاتريدر ٥

    يرجى ملاحظة الاختلافات المهمة التالية في شروط التداول بين حسابات على منصة و ميتاتريدر ومنصة ج فوركس:

    • حجم عمولة التداول اعلي بمقدار 5 دولارات لكل مليون دولار على حساب ميتاتريدر ٤/٥.
    • يمكن تداول 180 اصل على حساب ميتاتريدر ٤/٥ بينما تتوفر أكثر من 1200+ أداة على ج فوركس.
    • يقتصر الحد الأقصى بحجم التعرض الصافي لكل اصل على 3 ملايين وحدة من العملةلحد الأقصى لصافي التعرض لكل أداة أقل من نفس المبلغ على منصة التداول ج فوركس ويعتمد على الأداة المتداولة.

    لمزيد من المعلومات، راجع المواصفات الكاملة لحسابات حساب ميتاتريدر ٤/٥

  • مع أن جميع ميزات ووظائف منصة التداول الحقيقية تتوفر في منصة التداول التجريبية، يجب على التجار الأخذ بعين الإعتبار التداول على الحساب التجريبي لا يمكن ان يكون طبق الاصل عن التداول في ظروف الاسواق الحالية. أهم الإختلافات التي تمييز الحسابين هو أن حجم التداول في الحساب التجريبي لا يؤثر على السوق السويسري للفوركس، بينما في التداول الحقيقي، الصفقات المنفذة لها تأثير على السوق، وخصوصا عندما يتم تنفيذ صفقات كبيرة و / أو عديدة. بالإضافة، تختلف الحالة النفسية عند التجار اعتمادا على ما إذا كانوا يقومون بالتداول في الحساب التجريبي او الحساب الحقيقي. وهذه الناحية قد تؤثر على تقييم الأداء على الحساب التجريبي. وننصح التجار بتوخي الحذر وتجنب الشعور بالرضا عن أي نتيجة تحققت عن طريق استخدام منصة التداول التجريبية.

  • لمنصة الجافا:

    • اتصال مباشر بالإنترنت (بدون بروكسي)
    • جافا v.7.0+
    • وحدة معالجة مركزية 1500 ميغاهيرتز أو أعلى.

    لمنصة الويب:

    • Internet Explorer 10+
    • Firefox 11+
    • Chrome 16+
    • Safari 7+
    • Opera 12.1+
كي تعرف المزيد عن منصة تداول دوكاسكوبي بنك للعملات وعقود الفروقات ومعلومات أخرى متعلقة بالتداول,
يرجى الاتصال بنا أو طلب اتصال.
للمزيد من المعلومات حول التعاون العملي المحتمل,
يرجى الاتصال بنا او ترك طلب لاعادة الاتصال
للمزيد من المعلومات حول منصة تداول الفوركس\الخيارات الثنائية, السوق السويسري للفوركس و اي معلومات اخرى تتعلق بالتداول,
يرجى الاتصال بنا أو طلب اتصال.
كي تعرف المزيد عن منصة تداول دوكاسكوبي بنك للعملات وعقود الفروقات ومعلومات أخرى متعلقة بالتداول,
يرجى الاتصال بنا أو طلب اتصال.
للمزيد من المعلومات حول منصة تداول العملات المشفرة\عقود الفروقات\الفوركس, السوق السويسري للفوركس و اي معلومات اخرى تتعلق بالتداول,
يرجى الاتصال بنا أو طلب اتصال.
للمزيد من المعلومات عن الوسطاء المعرفين واي معلومات أخرى متعلقة بالتداول,
يرجى الاتصال بنا أو طلب اتصال.
للمزيد من المعلومات حول التعاون العملي المحتمل,
يرجى الاتصال بنا او ترك طلب لاعادة الاتصال