الأسئلة الشائعةمجموعة دوكاسكوبيعن الشركةهيكلية الشركةAwardsنموذج الأعمال في دوكاسكوبيفلسفة الشفافيةالتقارير الاقتصاديةالرسومأخبار دوكاسكوبيالأخْبار في الصَّحَافَة روابط مهمةإتصل بنامكاتبنا حول العالمالإبلاغ عن مشكلةطَلَب مُعاوَدة الإتِّصَالعقود و وثائق اخرى

إتصل بنا

إتصل بنا

 

 



دوكاسكوبى بنك يفتخر بخدمة العملاء لديه. نحن دائماً سعداء لتلبية طلبات عملائنا شخصياً في مقرنا الرئيسي في قلب المركز المالي الأوروبي، جنيف. تجدون مكتبنا بالعنوان التالي.

العنوان:

جنيف, سويسرا

Dukascopy Bank SA
Route de Pre-Bois 20
ICC, Entrance H
1215 Geneva 15
Switzerland

أرقام الهاتف:
  • الهاتف الرئيسي
    • الهاتف 
      0041227994888
    • الفاكس
      0041227994880
  • هاتف الدعم المباشر (يعمل 24 ساعة)
    0041227994848

          0041227994838

يجب على العملاء الذين فتحوا حساباتهم قبل ديسمبر 2009، والذين لم يقوموا بالتوقيع على استمارة السرية البنكية السويسرية يجب عليهم إستخدام تفاصيل الاتصال التالية فقط:

الهاتف: 0041227994844
البريد الإلكتروني: [email protected]

يُمكن تقديم أرقام هواتف أو عناوين بريد أخرى لبنك دوكاسكوبى من قبل موظفي مجموعة دوكاسكوبى خارج سويسرا.

للأمان العملاء وضمان جودة الخدمة، قد يتم تسجيل المحادثات الهاتفية.

العناوين الإلكترونيّة:

 إلى جميع العملاء,

يرجى الملاحظة أنه من أجل تحسين مستوى الأمان والموثوقية في تنفيذ التعليمات الخاصة بك. التواصل عن طريق البريد الإلكتروني أو أي طلبات من بنك دوكاسكوبى يمكن أن يتم من خلال صناديق البريد التالية فقط:

  • [email protected] : للإستفسارات و الطلبات المتعلقة بالحسابات المباشرة. . في الحالات الطارئة و التعليمات العاجلة، نحن نوصي الاتصال بقسم دعم العملاء المباشر أو بمدير الحساب الخاص بك عن طريق الهاتف التالي خلال ساعات العمل (0041227994848) وذلك للتحقق من الاستقبال السليم للتعليمات الخاصة بك للحد من المخاطر و التنفيذ من دون تأخير.
  • [email protected] : لأي إستفسارات أخرى.
    نود أن نلفت انتباهكم إلى المخاطر الممكنة للاتصال عن طريق البريد الإلكتروني والتي قد تفشل في التسليم. بالإضافة إلى ذلك، إن قمت بإرسال رسائل إلى عناوين غير "[email protected]" و "[email protected]"قد لا تتمّ قراءة الرسالة على الإطلاق، أو قذ تتمّ قرائته مع تأخير. نشدد على أهمية أن تتحقق من إستقبال التعليمات الخاصة بك عن طريق الاتصال بقس دعم العملاء أو إدارة الحساب الخاص بك على الفور. 
 
بنك دوكاسكوبى لا يحمل أي مسؤولة عن أي خسارة أو نفقة، كانت نتيجة مباشرة أو غير مباشرة للتنفيذ المتأخر أو عدم تنفيذ التعليمات المرسلة إلى أي عنوان بريد إلكتروني غير "[email protected]". اعتماداً على طبيعة الطلب، قد يكون التنفيذ ممكناً فقط خلال ساعات العمل.

 

 


حهات الإتصال   Hot Links   البحث
Dukascopy Bank SA
Route de Pre-Bois 20, ICC, Entrance H,1215 Geneva 15, Switzerland
tel: +41 22 799 4888, fax: +41 22 799 4880
[email protected] twitter facebook
خـريـطـة الـمـوقع
Report an issue
© 1998-2017 Dukascopy® Bank SA

تداول فوركس مباشر مع وسيط فوركس سويسري - منصة اي سي ان
حسابات مدارة لتداول الفوركس, وسطاء معرفين للفوركس, بيانات اسعر العملات و اخبار سوق الفوركس
منصة مباشرة لتداول الفوركس مقدمة من قبل Dukascopy.com

All trading related information on the Dukascopy website is not intended for Belgian residents.

في موقعنا يعمل برنامج لإصلاح الاخطاء. في حال وجدت خطأً ما, يرجى إرسال إشعار لنا. كل ما عليك فعله هو تحديد الخطأًالضغط على زريّ ال Ctrl + Enter و بعدها قم بمتابعة التعليمات