O nás

Kontaktujte nás

Adresa

Dukascopy Europe IBS AS
Marijas iela 2A, Riga,
LV-1050, Latvia

Telefonní linky

Hlavní linka
+371 67 399 000

Podpora obchodování (24/7)
+371 67 399 039

Pro ochranu klinetů jsou všechny linky nahrávány.

Client Support chat

Využijte našeho 24/7 chatu pro klienty

E-mails

V případě dotazů týkajících se Vašeho LIVE účtu nebo jiných záležitostí využijte prosím níže uvedené možnosti kontaktu.
  • pošlete nám zprávu : Pro dotazy, žádosti a pokyny související s Vaším LIVE účtem.
    V případě naléhavých pokynů souvisejících s Vaším účtem nebo obchodováním kontaktujte prosím Podporu obchodování (24/7).
  • pošlete nám zprávu: Pro obecné dotazy.
    Nepoužívejte prosím tento kontaktní kanál k zasílání naléhavých obchodních pokynů.

V případě naléhavých pokynů souvisejících s Vaším účtem nebo obchodováním doporučujeme kontaktovat Podporu obchodování nebo během pracovní doby svého account managera na telefonním čísle +371 67 399 000, abyste se ujistili, že byl Váš pokyn přijat.

Upozorňujeme, že doručení a včasné přijetí e-mailových zpráv nelze zaručit. Zprávy zaslané na jiné e-mailové adresy nemusí být zpracovány nebo mohou být zpracovány se zpožděním.

Dukascopy Europe nenese odpovědnost za ztráty nebo náklady vzniklé v důsledku toho, že pokyn nebyl včas přijat nebo byl zaslán na jinou e-mailovou adresu. V závislosti na typu pokynu může být jeho provedení možné pouze během pracovní doby.

Rozdílové smlouvy jsou komplexní nástroje a v důsledku použití finanční páky jsou spojeny s vysokým rizikem rychlého vzniku finanční ztráty. U 68.82% účtů retailových investorů došlo při obchodování s rozdílovými smlouvami u tohoto poskytovatele ke vzniku ztráty. Show more Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak rozdílové smlouvy fungují, a zda si můžete dovolit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků. Show less