Rólunk

GYIK

MiFID II / Ügyfélvédelem

  • The Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) is a regulatory framework that aims to increase investor protection and reduce systemic risk by setting common standards and rules for investment firms operating in the EU. It covers virtually all aspects of financial investment and trading in the EU.

    MiFID II governs the provision of investment services in financial instruments. It applies to investment firms, wealth managers, broker dealers, product manufacturers and credit institutions authorised to carry out MiFID activities.

  • Az Európai Értékpapír-piaci Felügyeleti Hatóság (ESMA ) független uniós hatóság, amelynek célja a befektetővédelem javítása és a stabil, rendezett pénzügyi piacok előmozdítása.

  • A Dukascopy Europe IBS AS-nek, mint a pénzügyi eszközök piacáról szóló törvény 126.². szakaszának 1. része értelmében engedélyezett és szabályozott szolgáltatónak biztosítania kell, hogy az ügyfelek megfelelő tapasztalattal és ismeretekkel rendelkezzenek a befektetési területen a kínált vagy igényelt befektetési szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban. E követelmény teljesítése érdekében az ügyfeleknek ki kell tölteniük egy értékelést, amely ellenőrzi, hogy a Dukascopy Europe IBS AS által kínált kereskedési eszközök megfelelnek-e a profiljuknak.

    A megfelelőségi tesztet az ügyfeleknek a kereskedési számlájukhoz való első hozzáférés előtt, az állandó jelszó beállításának kérésekor ajánljuk fel. A teszt olyan kérdésekből áll, amelyek az ügyfél befektetési tapasztalataira és befektetési ismereteire terjednek ki.

    A teszt elvégzése után az eredményeket közlik az ügyféllel, és megállapítják, hogy a Dukascopy IBS AS által kínált kereskedési eszközök(7 típusú alaptermékre vonatkozó CFD-k) megfelelnek-e az ügyfél tudásának és tapasztalatának. Ha a kapott információk alapján a Dukascopy Europe úgy ítéli meg, hogy az eszközök nem megfelelőek az ügyfél számára, a pénzügyi eszközök piacáról szóló törvény 126.². szakaszának 10. részével összhangban ennek megfelelően figyelmezteti az ügyfelet. A teszt eredményei a következtetésekkel együtt mindig az ügyfél számára elérhetőek maradnak a Trader Cabinet"Saját dokumentumok" részében.

  • A kiemelt információkat tartalmazó dokumentumok (KID) tömör tájékoztatást nyújtanak egy befektetési termék fő jellemzőiről, szabványosított, fogyasztóbarát formátumban. Ez magában foglalja a kockázat- és hozamprofilt, valamint a termékkel kapcsolatos költségeket.

    Ezek a csomagolt lakossági és biztosítási alapú befektetési termékekről (PRIIP ) szóló rendelet eredményeként jöttek létre, amelynek célja az uniós piacok hatékonyságának növelése azáltal, hogy a rövid és fogyasztóbarát kiemelt információkat tartalmazó dokumentumhoz való hozzáférés révén a befektetők jobban megérthetik és összehasonlíthatják a különböző PRIIP-ek fő jellemzőit, kockázatát, hozamát és költségeit.

    A Dukascopy Europe IBS AS által kínált kereskedési eszközökre vonatkozó Kiemelt Információs Dokumentumok ezen a külön erre a célra létrehozott weboldalrészen találhatók.

Adózás - Automatikus információcsere (AEOI)

  • Az AEOI célja a számlák adóhatóságok felé való bejelentésének biztosítása.

    Ezáltal a lettországi pénzügyi intézeteknek évente információt kell biztosítaniuk bizonyos számlákról a Lettországi Adóhivatalnak (Latvian State Revenue Service (SRS)). Az érintett számlák azok, amelyek tulajdonosai természetes vagy jogi személyek, akik az Európai Unióban, vagy olyan országban adófizetők, amellyel Lettország egyezményt írt alá az AEOI-ról (partnerállamok). Amennyiben a számlatulajdonosok jogi személyek, bizonyos esetekben, jelentési kötelezettség állhat fenn a jogi személyt irányító személyekre vonatkozóan is.

    Miután megkapta ezen információt, a Lettországi Adóhivatal továbbítja azt a partnerország(ok) adóhivatalának, ahol az érintett személy adófizető. Ha egy egyén, vagy jogi személy több országban adófizető, akkor a Lettországi Adóhivatal mindegyik érintett államnak továbbítja a számlainformációkat.

    A parternerállamok listája itt érhető el:  http://likumi.lv/ta/id/279206-kartiba-kada-finansu-iestade-izpilda-finansu-kontu-pienacigas-parbaudes-proceduras-un-sniedz-valsts-ienemumu-dienestam

  • Igen. Engedéllyel rendelkező európai brókerként, a Dukascopy Europenak kötelessége részt venni az AEOI-ban az alkalmazandó lettországi törvényeknek megfelelően.

  • A bejelentésre kerülő információk a következőket tartalmazzák: név, cím, adófizetés országa, adóazonosító szám, születési idő/ cég/ jogi személy bejegyzésének dátuma. A bejelentési kötelezettség nem csak a számla tulajdonosára vonatkozik, hanem a tényleges tulajdonos(ok)ra, és irányító személy(ek)re is.

    Továbbá, a számlaszám, a teljes éves bruttó bevétel, bruttó nyereség/veszteség és a naptári év végi számlaegyenleg kerül bejelentésre.

  • A bejelentett információt csak az azt megkapó partnerállamban lehet felhasználni adózás kezelésére és felügyeletére. A partnerállamoknak az információt bizalmasan kell kezelniük és nem továbbíthatják más államnak.

Technikai kérdések

  • A Dukascopy Europe LIVE kereskedést kínál a MetaTrader 4 és MetaTrader 5 platformon, közvetlen hozzáféréssel az SWFX Swiss Marketplace-hez. A Dukascopy Europe ügyfelei a MetaTrader 4 és a MetaTrader 5 mobil és asztali változatán egyaránt kereskedhetnek.

    Kérjük, vegye figyelembe a következő fontos különbségeket a MetaTrader és a JForex számlák kereskedési feltételei között:

    • Az MT4/MT5 számlán 1 millió dolláronként 5 dollárral magasabb a volumenjutalék.
    • az MT4 és MT5 számlán 108 kereskedési eszközzel lehet kereskedni, míg a JForex-en több mint 1200 eszköz áll rendelkezésre.
    • Az instrumentumonkénti maximális nettó kitettség alacsonyabb, mint a JForex kereskedési platformon, és a kereskedett instrumentumtól függ.

    További információkért lásd az MT4/MT5 számlákra vonatkozó teljes specifikációt.

  • Míg az éles platform összes tulajdonsága és funkciója elérhető demoban is, a felhasználók figyelmét felhívjuk, hogy a szimuláció nem tudja előidézni a valós piaci kereskedési kondíciókat. Egy fontos különbség, hogy a szimuláción keresztül végrehajtott forgalom nincs hatással a piacra, míg valós kereskedésben a forgalom kihat a piacra, különösen nagyméretű ügyletek esetében. Ezenfelül, az ügyfelek pszichológia hozzáállása különbözhet attól függően, hogy demo vagy éles platformon kereskednek. Ez a szempont befolyásolhatja a demo számla eredményének értékelését. A felhasználókat óvatosságra intjük, és megelégedettség elkerülésére bármilyen, a demo számla használatából levont következtetéssel kapcsolatban.
  • A platform JAVA verziójához: - közvetlen internetkapcsolat (proxy nem engedélyezett); - Java v.5.0+; - CPU 1500MHz+; A platform WEB verziójához: - FireFox 1.5+ (ajánlott) vagy Microsoft IE v5.5+ or Opera 8+.

Kereskedési kérdések

  • A Dukascopy Europe garantálja a Stop Loss megbízások végrehajtását. Azonban gyorsan mozgó piaci körülmények, vagy hézagok esetén megnő a nagyobb csúszás valószínűsége.
  • A tőke Stop Loss funkció lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy automatikusan lezárjanak minden pozíciót egy bizonyos tőkeszintet elérve.
    A funkció a Jforex kereskedési felület Portfolió menüjében található valamint a kereskedői fiókban. Amint a számlán lévő tőke egyenlő vagy alacsonyabb lesz, mint a beállított Tőke Stop Loss szinet, akkor az összes nyitott pozíció bezáródik, az összes függő megbízás törlődik és a kereskedés felfüggesztésre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy a piaci körülményektől függően a nyitott pozíciók zárását követően a számla egyenleg alacsonyabb lehet, mint a Tőke Stop Loss szint.
  • Nincs. Minden kereskedési megbízás automatikusan kerül végrehajtásra. A végrehajtás STP (Straight-Through Processing). Amennyiben a megbízás telefonon keresztül kerül megadásra, úgy ez kézzel kerül a rendszerbe automatikus végrehajtásra.
  • Igen. Az ECN kereskedési környezet felismerhető a következő jellemzők által: olyan piac megléte, ahol a kereskedők egy más ellen kereskedhetnek, megjelenítésre kerül a piaci mélység és az ügyfél oldali vételi és eladási ajánlat megbízások, változó spreadek, STP végrehajtás dealing desk nélkül, különféle megbízások közötti verseny a piacon, és ugyanaz az árfolyam minden résztvevő számára.
  • A Dukascopy Europe IBS AS eszközöli kereskedéseinek végrehajtását és nem ellenoldali partnere egyetlen kereskedésének sem. Kereskedései az SWFX - Swiss Forex Marketplace-en kerülnek végrehajtásra, amely egy, a Dukascopy Europe IBS AS által üzemeltetett ECN kereskedési környezet. Így a Dukascopy Europe IBS AS az ellenoldali partnere az összes ügyfél megbízásának. A Dukascopy Europe IBS AS a megbízásokat saját neve alatt küldi a bankközi piacra fedezési okokból. Nem minden, az ügyfél által megkötött ügylet eredményez a Dukascopy Europe IBS AS által közvetlen, a bankközi piacra küldött megbízást. Egy kereskedés alacsony mérete befolyásolhatja a Dukascopy Europe IBS AS fedezési lehetőségét ellenoldali partnereivel, mert elképzelhető, hogy utóbbiak nem fogadnak el megbízásokat egy bizonyos minimum méret alatt. Ezért előfordulhat, hogy a Dukascopy Europe IBS AS, kötelezettségeképpen, felhalmozzon bizonyos számú végrehajtott kereskedéseket, mielőtt ezeket fedezhetné a piacon. Azonban ez az ellenoldali partnerek minimális kötési mennyiségétől és a már felhalmozott kötések pillanatnyi kitettségétől függ. Minden kereskedő számára ugyanaz az adatfolyam és végrehajtási minőség biztosított függetlenül kereskedéseik méretétől.
  • A kereskedési platformok lehetőséget biztosítanak a kereskedő számára, hogy korlátozza, vagy teljesen kizárja a csúszást a piaci megbízásokon. Megjegyzendő, hogy a csúszás tűrési küszöb csökkentése növeli a megbízások elutasításának valószínűségét.
  • Igen, a kereskedési feltételek különbözhetnek a környezet között. Ez betudható a kereskedésben elérhetp instrumentumok listájának, kereskedési beállításoknak, stb. Ennek ellenére a Dukascopy Europe arra törekszik, hogy a DEMO és ÉLES kereskedési feltételek a lehető legnagyobb mértékű összhangban legyenek, azonban eltérések továbbra is lehetnek. Ez különösen valószínű, amikor új kereskedési instrumentum kerül hozzáadásra, tesztelésre vagy amikor speciális kereskedési beállítások kerülnek alkalmazásra bizonyos instrumentumokon.

Általános GYIK

  • A Dukascopy Europe IBS AS minden típusú ügyfelet elfogad: intézményi, bankok, professzionális hedge fund, és privát ügyfelek.
  • Igen, minden számla közvetlen hozzáféréssel rendelkezik az ECN Forex kereskedési piachoz az SWFX- Swiss FX Marketplace-en keresztül.
  • Számláját megnyithatja egyszerűsített módon online elektronikus, tisztán kivehető dokumentumokkal. Tájékoztatjuk, az elektronikus dokumentumokkal nyitott számlák esetében a letéti korlát 15 000 EUR. Keresse fel kapcsolattartóját további információért!

  • A hitelesítést közjegyzőnek, vagy egy azonos hatáskörrel bíró hivatalnoknak kell végeznie. A dokumentumokat hitelesítheti egy hivatal (pl. rendőrség, bíróság, nagykövetség), vagy egy bank.

    Felhívjuk figyelmét, ha személyesen mutatja be eredeti személyi azonosító dokumentumát a Dukascopy Europe IBS AS képviselőjének, úgy nem szükséges semmilyen hitelesítés.

    A következő személyektől, hivatalokban elérhető a hitelesítés:

    • Közjegyző
    • Ügyvéd (Solicitor - only in UK)
    • Rendőrség
    • Bírósági képviselő
    • Városháza
    • Nagykövetség, konzulátus, vagy a dokumentumot kibocsátó ország egy magasrangú tisztviselője
    • Bank vagy egyenrangú szabályozott pénzintézet
    • Commissioner for oaths (pl. Korábbi Brit területek, Kanada, Malajzia)
    • Justice of Peace (csak Ausztrália és Új-Zéland)
    • Posta (csak az Egyesült Királyság, Svájc, Németország, Portugália, Ausztrália és, ahol ez általános gyakorlat)

    FONTOS:
    A fenit lista nem teljeskörű; keressen fel minket további információért országával kapcsolatban, különösen, ha nehézségekbe ütközne a hitelesítés megszerzése.
    A Dukascopy Europe IBS AS saját belátása szerint visszautasíthatja a hitelesítést, ezért érdemes felkeresni kapcsolattartóját előzetesen.
    A Dukascopy Europe IBS AS általi elfogadáshoz útlevél / személyi hitelesített másolatának a következőnek kell lennie:

    1.A hitelesítésnek tartalmaznia kell:

    • a szöveget, hogy "a másolat az eredetivel teljes mértékben megegyezik", vagy ennek hasonló változatát
    • a hitelesítő személy nevét, aláírását, az aláírás dátumát, beosztását, elérhetőségeit, mint például cím, telefonszám, hivatalos céges / intézményi tisztán kivehető bélyegző.

    2. Az útlevélnek / személyinek tartalmaznia kell tulajdonosának aláírását. Ha aláírása megváltozott, kérjük írja alá jelenlegi aláírásával az útlevél / személyi másolatát és kérje meg a hitelesítő személyt, hogy tüntesse fel "Személyesen előttem aláírva".
    3. A fénymásolatnak és a képnek tisztán olvashatónak, valamint az eredeti felismerhető másának kell lennie.
    4. A hitelesítésnek ugyanazon az oldalon kell lennie, ahol az útlevél / személyi másolata is van, vagy ha több oldalból áll, akkor az oldalakat össze kell tűzni.
    5. Az útlevélnek / személyinek érvényesnek kell lennie, amikor a másolat készül.
    6. Az útlevélnek / személyinek tartalmaznia kell tulajdonosának születési helyét.
    7. Amennyiben családneve már különbözik az útlevélben / személyiben találhatótól, úgy szükséges a házassági anyakönyvi kivonat, vagy egyenrangú dokumentum hitelesített másolatának bemutatása.

    Felhívjuk figyelmét, hogy a vezetői engedély nem fogadható el, mint érvényes személyi azonosító dokumentum, még akkor sem, ha ez lakóhelyén egyenrangú a személyi igazolvánnyal.
    További, a hitelesített másolatokkal kapcsolatos kérdés esetén, keresse fel Dukascopy Europe IBS AS kapcsolattartóját.

  • A Dukascopy Europe IBS AS-nél nyitott számlák feltöltésére egyaránt használhatók bank- (Maestro, Visa Electron), és hitelkártyák (Mastercard, Visa). Amennyiben nem sikerülne a fent említett kártyák valamelyikével a számla feltöltése, kérjük lépjen kapcsolatba bankjával ennek okát illetően!
  • Igen, lehet SEPA utalásokat használni a Dukascopy Europe IBS AS-nél nyitott euró alapú számlák feltöltésére.
  • Igen, képviselőink 24 órában elérhetők vasárnap 21 (GMT) órától péntek 21 (GMT) óráig nyáron, és vasárnap 22 (GMT) órától péntek 22 (GMT) óráig télen.

  •   A Dukascopy Europe IBS AS által, az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatástól függően különböző jutalék kerülhet felszámolásra. További információért keresse fel a teljes díjszabási táblázatot  honlapunkon!

  • Nem. Ezen egyezmények nem vonatkoznak a Dukascopy Europe számlákra, mivel a Dukascopy Europe nem Svájcban található és a számlák az EU területén kerülnek megnyitásra.

Feltételes megbízás panel

  • Stop megbízás A stop megbízás egy függő megbízás deviza vételére, vagy eladására amint a devizapár árfolyama eléri a meghatározott árfolyamot, a stop árfolyamot. Amikor ezt az árfolyamot elérte, akkor a stop megbízásból piaci megbízás lesz. A vételi stop megbízás mindig az aktuális piaci árfolyam felett kerül elhelyezésre, míg az eladási stop megbízás ez alatt. A stop megbízásokat mind a bid, mind az ask árfolyam elindíthatja így biztosítva nagyobb rugalmasságot a kereskedőknek a végrehajtásra vonatkozóan. A stop megbízásokra alapértelmezetten 25 pip értékű csúszás kerül alkalmazásra. Ha bármilyen csúszási értéket megad a felhasználó, úgy a stop megbízás stop limit megbízásra változik. Feltéve, ha a stop megbízást nem sikerül a meghatározott csúszási tartományon belül végrehatjani, akkor pedig a megbízás automatikusan limit megbízássá változik. Limit megbízás A limit megbízás egy függő megbízás devizák vételére vagy eladására egy meghatározott, vagy annál jobb árfolyamon. Egy vételi limit megbízás végrehajtható a limit árfolyamon, vagy ez alatt, és ezt az ask árfolyam indítja be, míg az eladási limit megbízás a limit árfolyamon, vagy ez alatt hajtható végre, és a bid árfolyam indítja be. A Limit megbízások végrehajtása sikertelen lehet, mert a piaci árfolyam gyorsabban visszaugorhat a limit árfolyamról, mint az végrehajtásra kerülne.
  • Egy feltételes megbízás megadásakor figyelni az aktuális piaci árfolyamra, a cél árfolyamra és az egyenlőtlenség jeleire. Ha a megbízás feltételei megfelelnek az éppen aktuális piaci árfolyamnak akkor a megbízás azonnal végrehajtásra kerül. Példa: Aktuális piaci ár EUR/USD 1.4310, feltételes megbízás: Buy if >=1.4305. A megbízás így azonnal végrehajtódik.
  • A MIT egy limit megbízás egy előre beállított csúszási értékkel. A többi limit megbízással összevetve a MIT nagyobb valószínűséggel kerül végrehajtásra a megadott csúszási tartományon belül.
  • A piaci megbízás használatával azonnal, az elérhető piaci áron adhat el, vagy vehet devizákat. A piaci megbízások a piaci mélységben látható, elérhető eladási vagy vételi ajánlatok alapján kerülnek végrehajtásra, amik egyúttal jelzik az egyes árfolyamokon elérhető kereskedhető mennyiséget. Amikor egy megbízás beadásra kerül, és annak mérete nagyobb, mint a platformon látható mennyiség az adott áron, akkor a maradék összeg a piaci mélységben látható következő árfolyamo(ko)n kerül végrhajtásra. A piaci megbízások esetében egy alapértelmezett 10 pipes csúszás kerül alkalmazásra, hacsak nem más érték lesz megadva ehhez. Amennyiben a piaci ár többet csúszik, mint a beállított szint, a piaici megbízás automatikusa törlésre kerül.

Sürgős

  • Létezik egy Sürgősségi vonal. A Dukascopy Europe rendelkezésére áll bármikor piaci nyitvatartás esetén. Dukascopy Europe sürgősségi vonal: +371 67 399 039.
  • Igen, lehetséges telefonon keresztül is kereskedni a +371 67 399 039 számot hívva.
  • A +371 67 399 039 számot hívja!
  • Biztonsági okokból a megbízásokat csak a platformokon keresztül, vagy a sürgősségi telefon (+371 67 399 039) hívásával lehet megadni.

HÍrek

  • A Dukascopy "Cost of Carry" adatok mindig naprakészek. Leellenőrizheti a legutolsó frissítés időpontját a táblázat jobb oldali oszlopában.

BID/OFFER elhelyezés

  • Az ilyen típusú megbízások használatával a felhasználók likviditás szolgáltatókká válhatnak egyéni vételi és eladási ajánlat elhelyezésével közvetlen a piacon. Az eladási(BID)/ vételi(OFFER) ajánlatok nagyon hasonlóak a limit megbízásokhoz, minthogy deviza eladására vagy vételére egy meghatározott vagy annál jobb árfolyamon használatosak. A limit megbízásokhoz viszonyítva BID/OFFER típusoknak további előnyei vannak. Mint minden ilyen típusú megbízás közvetlen a piacon kerülnek elhelyezésre, és ezeket más likviditás felhasználók elfogadhatják, így elkerülve a spread költségét. A BID/OFFER ajánlatokhoz a szükséges fedezet azonnal blokkolásra kerül a megbízás elfogadásakor, ami által kevesebb idő szükséges a végrehajtás feldolgozásához. Ezenefelül a felhasználók beállíthatják azt az időtartamot (Good Till Canceled / Good For / Good Till) ami alatt, vagy ameddig a rendszer feldolgozhatja a megbízást. Ezek a tulajdonságok együttvéve a napon belüli kereskedés elengedhetetlen eszközévé teszik az Eladási/Vételi ajánlat megbízás típusokat.

Pozíció szerkezet

  • Ha két pozíciója van (long és short) ugynazon az instrumentumon, akkor használhatja az összevonás (Merge) funkciót. Nem kerül felszámolásra forgalmi jutalék az összevonásért, mivel nem történt kereskedés ebben az esetben.

Bejelentkezés folyamat

  • A bejelentkezési adatokat emailben küldjük új ügyfeleinknek aznap, amikor számlájuk aktiválásra kerül.

A CFD összetett eszköz, és a tőkeáttétel miatt a hirtelen veszteség jelentős kockázatával jár. Ennél a szolgáltatónál a lakossági befektetői számlák 71.84%-án veszteség keletkezik a CFD-kereskedés során. Show more Fontolja meg, hogy érti-e a CFD-k működését és hogy megengedheti-e magának a veszteség magas kockázatát. Show less