Kapcsolat

Cím

Dukascopy Europe IBS AS
Marijas iela 2A, Riga,
LV-1050, Latvia

Telefonok

Fő telefon
+371 67 399 000

Kereskedési támogatás (24/7)
+371 67 399 039

Az ügyfelek biztonsága érdekében minden beszélgetést rögzítünk.

Ügyfélszolgálat chat

24/7 ügyfélszolgálat chat (magyar nyelv csak hétköznap munkaidőben)

 Open 'Ügyfélszolgálat chat'

E-mail

• Üzenet küldése : A LIVE számlájával kapcsolatos kérdésekhez, kérésekhez és utasításokhoz.
  A számlájával vagy kereskedéssel kapcsolatos sürgős utasítások esetén kérjük, lépjen kapcsolatba a Kereskedési támogatással (24/7).
  
• Üzenet küldése: Általános kérdések esetén.
  Kérjük, ne használja ezt a kapcsolattartási csatornát sürgős kereskedési utasítások küldésére.

A számlájával vagy kereskedéssel kapcsolatos sürgős utasítások esetén javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kereskedési támogatással, vagy munkaidőben hívja számlakezelőjét a +371 67 399 000 telefonszámon annak ellenőrzése érdekében, hogy az utasítás megérkezett.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail-üzenetek kézbesítése és időben történő beérkezése nem garantálható. A más e-mail-címekre küldött üzenetek feldolgozása elmaradhat vagy késedelmet szenvedhet.

A Dukascopy Europe nem vállal felelősséget az olyan veszteségekért vagy költségekért, amelyek abból erednek, hogy egy utasítás nem érkezett meg időben, vagy azt más e-mail-címre küldték. Az utasítás típusától függően annak végrehajtása csak munkaidőben lehet lehetséges.