Adresa

Dukascopy Europe IBS AS
Marijas iela 2A, Riga,
LV-1050, Latvia

Telefónne linky

Hlavná linka
+371 67 399 000

Podpora obchodovania (24/7)
+371 67 399 039

Pre zabezpečenie maximálnej bezpečnosti a kvality zákazníckeho servisu sú všetky hovory nahrávané.

Client Support chat

24/7 podpora na chate

E-mails

V prípade otázok týkajúcich sa Vášho LIVE účtu alebo iných záležitostí použite, prosím, nižšie uvedené možnosti kontaktu.
  • pošlite nám správu : Pre otázky, žiadosti a pokyny súvisiace s Vaším LIVE účtom.
    V prípade naliehavých pokynov súvisiacich s Vaším účtom alebo obchodovaním kontaktujte, prosím, Podporu obchodovania (24/7).
  • pošlite nám správu: Pre všeobecné otázky.
    Nepoužívajte, prosím, tento kontaktný kanál na zasielanie naliehavých obchodných pokynov.

V prípade naliehavých pokynov súvisiacich s Vaším účtom alebo obchodovaním odporúčame kontaktovať Podporu obchodovania alebo počas pracovnej doby svojho account managera na telefónnom čísle +371 67 399 000, aby ste sa uistili, že bol Váš pokyn prijatý.

Upozorňujeme, že doručenie a včasné prijatie e-mailových správ nie je možné zaručiť. Správy odoslané na iné e-mailové adresy nemusia byť spracované alebo môžu byť spracované s oneskorením.

Dukascopy Europe nenesie zodpovednosť za straty alebo náklady vzniknuté v dôsledku toho, že pokyn nebol včas prijatý alebo bol odoslaný na inú e-mailovú adresu. V závislosti od typu pokynu môže byť jeho vykonanie možné iba počas pracovnej doby.

Finančné rozdielové zmluvy sú zložité nástroje a sú spojené s vysokým rizikom rýchlych finančných strát v dôsledku pákového efektu. Na 68.82% účtov retailových investorov dochádza k finančným stratám pri obchodovaní s finančnými rozdielovými zmluvami u tohto poskytovateľa. Show more Mali by ste zvážiť, či chápete, ako finančné rozdielové zmluvy fungujú, a či si môžete dovoliť podstúpiť vysoké riziko, že utrpíte finančné straty. Show less