パスワードの再発行

パスワードとPINコードの再発行方法をご案内します。ログインがうまく行かない場合は、パスワードの再発行を行う前に、ログインAuthentication failsのページをご確認ください。

ライブ口座

ライブ口座パスワード再発行： https://jp-live.dukascopy.com/fo/password/forgot/

パスワードの再発行をご希望の場合は、ログインウィンドウの【パスワード再発行】をクリック頂くか、上記リンクにアクセスし、パスワード再発行を行います。
ログインIDとメールアドレスを入力し、送信をクリックします。ご入力頂いたお客様情報は、口座開設時にご登録いただいた内容と一致する必要があります。
ご登録メールアドレス宛に、新しいログイン情報が送信されます。メールに記載されている手順に従って、ログインを行ってください。
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PINコードは、仮パスワードを任意のパスワードにご変更いただいた際にのみ、ご登録携帯電話宛てにSMSにて送信されます。
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デモ口座

デモ口座パスワード再発行： https://jp-demo.dukascopy.com/fo/password/forgot/

パスワードの再発行をご希望の場合は、ログインウィンドウの【パスワード再発行】をクリック頂くか、上記リンクにアクセスし、パスワード再発行を行います。
ログインIDとメールアドレスを入力し、送信をクリックします。ご入力頂いたお客様情報は、口座開設時にご登録いただいた内容と一致する必要があります。
ご登録メールアドレス宛に、新しいログイン情報が送信されます。メールに記載されている手順に従って、ログインを行ってください。

上記の方法でパスワード再発行ができない場合は、こちらよりお問い合わせください。ご登録メールアドレスよりご依頼いただきますと、パスワードおよびPINコードを再発行することが可能です。