ログイン失敗のエラーメッセージ『Authentication failed（401）』が表示された場合、下記の項目をご確認ください。

大文字と小文字

『ログイン』と『パスワード』は、アルファベットの大文字と小文字を区別し、半角英数で入力します。

環境設定

デモ口座は、環境設定で『DEMO』を選択します。
ライブ口座は、環境設定で『LIVE』を選択します。

Caps Lockキー

Caps Lockがオンの場合、アルファベット大文字となり、アルファベット小文字が入力できません。ShiftキーとCaps Lockキーを同時に押し、オフにします。

Num Lockキー

Num Lockがオンの場合、テンキーの数字が入力できません。Num Lockキーを押し、オフにします。

PINコード

デモ口座のログインは、『PINコード』を使用しません。『PINコード』のチェック・ボックスにチェックを外します。
ライブ口座のログインは、『PINコード』を使用します。『PINコード』のチェック・ボックスにチェックを入れ、『PINコード』に対応する『セキュアコード』を入力します。

PINコードの入力は、こちらをご参考ください。

ログインいただけない、または、パスワードをお忘れの場合、こちらよりお問い合わせください。
（不明なエラーメッセージ等がある場合、画面キャプチャーをメール送付頂きますよお願いいたします。より的確にご回答することが可能です。）
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