Sie sollten mit der Online-Registrierung auf der Dukascopy Bank Webseite beginnen. Danach erhalten Sie weitere Anleitung per Email, inklusive der Konto-Eröffnungsunterlagen im PDF-Format. Diese drucken Sie bitte aus und senden selbige unterzeichnet im Original und per Post an uns zurück.
Sie müssen Ihre Identität bestätigen, entweder indem Sie ein gültiges Ausweisdokument (Pass, Personalausweis, Führerschein o.ä.) im Rahmen eines persönlichen Treffens mit einem Dukascopy Bank SAchbearbeiter vorlegen oder indem Sie uns per Post eine beglaubigte Kopie selbigen Dokuments zukommen lassen(Lesen Sie hier wie Sie an eine beglaubigte Kopie gelangen). Sie sollten ausserdem eine Bestätigung Ihrer Wohnadresse abgeben, einfach indem Sie uns eine einfache Kopie einer Nebenkostenrechnung zukommen lassen.
Sobald wir Ihre Dokumente erhalten haben, überprüfen wir Ihre Bewerbung/Dokumente und informieren Sie, sollte alles in Ordnung sein. Ist Ihr Konto einmal bestätigt erhalten Sie eine Einzahlungsbeschreibung.
Dukascopy Bank akzeptiert jede Art von Kunden: Institutionen, Banken, professionelle Hedgefonds und Privatkunden.
Am Tag der Kontoaktivierung erhalten Neukunden den Login und ein temporäres Passwort per E-Mail.
Die PIN wird per SMS nach der Änderung des temporären Passwortes an die registrierte Nummer versendet. Sollten Sie Ihre PIN aus irgendeinem Grund nicht bekommen, rufen Sie unseren Dukascopy Bank Trading Support Desk an. In der Regel sendet Dukascopy die Logindaten erst nach Erhalt der erforderlichen Unterlagen/Informationen.
Dukascopy akzeptiert Überweisungen, Debitkarten (Maestro, Visa Electron), Kreditkarten (Mastercard, Visa) und Bankgarantien, aber wir akzeptieren keine Schecks und Banknoten. Weitere Informationen finden Sie unter Einzahlungsoptionen.
Ja. Ihr Konto kann nur aktiviert werden, wenn wir die Original Eröffnungsdokumentation erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass keine Zertifizierung erforderlich ist, wenn Sie Ihren original Identifikationsdokument zu einer Dukascopy Bank Angestellter zeigen.
Sie mogen eine Zertifizierung aus folgenden Personen/Unternehmen/Büros erhalten:
Sollten Sie Schwierigkeiten oder Fragen betreffend zertifizierter Dokument haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer bei der Dukascopy Bank.
Die Dukascopy Bank eröffnet keine Konten für die Einwohner der folgenden Länder: Afghanistan, Kuba, Iran, Japan, Myanmar, Nordkorea, Südsudan, Sudan, Syrien und den USA.
Dukascopy Europe eröffnet keine Konten für die Einwohner folgender Länder
Dukascopy Japan eröffnet Konten nur für die Einwohner Japans.
Um Zugang zu einem PAMM-Konto zu erhalten und Kundengelder zu verwalten, muss ein Manager als externer Manager bei Dukascopy registriert sein und in bestimmten Ländern über eine Lizenz verfügen.
Dukascopy verlangt folgende Dokumente zur Kontoeröffnung (Vereinbarung, etc.):
Der zugewiesene Account Manager wird eine Vereinbarung vorbereiten, und der PAMM-Manager muss diese zusammen mit der beglaubigten Kopie seines Reisepasses, der Stromrechnung und dem Lebenslauf per Post an uns zurücksenden. Anschließend wird unsere Compliance-Abteilung die Unterlagen überprüfen und eine Entscheidung zur Eröffnung des PAMM-Kontos treffen.
Nein. PAMM-Manager können nur das Kapital ihrer Kunden verwalten.
Dukascopy berechnet eine feste Volumenkommission von 25 USD pro 1 Million USD gehandelt.
Nach persönlicher Vereinbarung mit dem Kunden kann der Manager die folgende Kommission erheben:
Kunden haben Online-Zugang zu ihren verwalteten Konten, wo die Handelsleistung ihres Managers im Online-Modus überwacht werden kann.
Bevor sie dem Manager Zugang zum Handel gewähren, sind die Kunden verpflichtet, ein Equity-Stop-Loss-Niveau für das Konto festzulegen. Sollte das Eigenkapital des Kontos unter den festgelegten Wert fallen, werden alle Engagements auf dem Konto sofort geschlossen und das Konto wird von der Verwaltung ausgeschlossen.
Darüber hinaus haben die Kunden jederzeit die Möglichkeit, alle bestehenden Engagements zu schließen und das Konto mit sofortiger Wirkung vom Handel auszuschließen.
Neben der Einzahlung umfasst die Aktivierung eines verwalteten Kontos 3 weitere Schritte:
Wenn es noch nicht abgewickelte Geschäfte in PAMM gibt, wird das verwaltete Konto nach der Abwicklung (21:00 GMT / 22:00 GMT Sommer/Winterzeit) aktiv.
Es gab nicht abgewickelte Geschäfte im PAMM. Die Nachschüsse werden bei der Abrechnung in das PAMM eingehen.
The exposure of only the concerned account will be reduced proportionally. For example, if a client withdraws 1’000 USD from an account which balance is 10’000 USD, the exposure of this account will be reduced by 10% by partially closing the open positions for the corresponding amount on the concerned account.
Das Konto eines Händlers kann nicht mit PAMM verbunden werden. Sie müssen ein eigenes verwaltetes Konto eröffnen. Falls erforderlich, können Sie eine interne Überweisung von Ihrem Konto auf Ihr verwaltetes Konto vornehmen.
Dukascopy Bank agiert als Technologieanbieter, der die Infrastruktur für PAMM-Manager zur Verfügung stellt, um Gelder verschiedener Investoren in einem Pool zu akkumulieren und diese Gelder über ein Konto zu verwalten. Um mögliche Interessenkonflikte zu vermeiden, gibt die Dukascopy Bank SA keine Zusicherungen oder Garantien für externe Kontoverwalter ab.
PAMM-Manager können über eine allgemeine Internetsuche, öffentliche Anzeigen oder Empfehlungen gefunden werden.
Bei der Auswahl eines Managers ist es wichtig, die von ihm in der Vergangenheit erzielten Ergebnisse zu prüfen. Dabei ist zu bedenken, dass historische Gewinne keine Garantie für die gleiche Leistung in der Zukunft sind.
Die Dukascopy Bank ist von der FINMA als Bank und wertpapierhaus zugelassen. Diese Informationen sind auf der FINMA-Website abrufbar
Die Einlagensicherung schützt Guthaben auf Konten von Privat- und Firmenkunden im Konkurs einer Bank oder eines Wertpapierhauses. Die Sicherung ist gesetzlich geregelt.
Die Sicherung ist auf höchstens CHF 100 000 pro Kunde und Institut beschränkt. Mehrere Konten warden zusammengezählt.
esisuisse garantiert die Deckung der gesicherten Guthaben im Rahmen der Selbstregulierung der Schweizer Banken und Wertpapierhäuser.
Guthaben bei Dukascopy Bank sind durch die Einlagensicherung gesichert.
Detaillierte Informationen auf www.esisuisse.ch
Was ist Einlagensicherung?
Guthaben bei Dukascopy Bank sind durch das System der Einlagensicherung gesichert.
Im Fall des Konkurses einer Bank schützt das System der Einlagensicherung Guthaben von Kunden bis CHF 100 000 vor dem Verlust (gemäss Regelung im Gesetz).
Hat ein Kunde mehrere Konten bei derselben Bank, werden die Guthaben zusammengezählt und es sind insgesamt maximal CHF 100 000 gesichert.
Was ändert sich für gemeinsame Konten?
Wenn mehrere Personen gemeinsam Inhaber eines Kontos sind, wird diese Gemeinschaft bezüglich der Sicherung, wie ein eigener, separater Kunde behandelt.
Hält diese Gemeinschaft mehrere Konten, werden diese zusammengezählt. Die Guthaben, die auf eine solche Gemeinschaft lauten, sind bis insgesamt CHF 100 000 gesichert.
Solche Gemeinschaften sind z.B. Ehegatten, Einfache Gesellschaften, Erbengemeinschaften oder Stockwerkeigentümergemeinschafte.
Wenn einzelne Personen einer solchen Gemeinschaft eine eigene, separate Kundenbeziehung mit der Bank haben, so sind für diese separate Kundenbeziehung ebenfalls Guthaben bis CHF 100 000 gesichert.
Bis zum 31. Dezember 2022 wurde der Saldo der Gemeinschaft auf die einzelnen Personen der Gemeinschaft aufgeteilt, der aufgeteilte Betrag mit den Ansprüchen aus einer eigenen, separaten Kundenbeziehung zusammengezählt und die Sicherung dann auf CHF 100 000 pro Person begrenzt.
Was ändert sich für Finanzintermediäre?
«Finanzintermediäre» sind nicht mehr geschützt (keine Sicherung und keine
konkursrechtliche Privilegierung der Guthaben). Dazu zählen z. B. andere Banken, Wertpapierhäuser oder Versicherungen.
Was ändert sich für Kunden von ausländischen Geschäftsstellen?
Hält ein Kunde Guthaben bei einer ausländischen Geschäftsstelle der Bank,so gilt er für diese Geschäftsstelle als eigener, separater Kunde.
Die Guthaben, die in der Schweiz gebucht sind und die Guthaben, die bei ausländischen Geschäftsstellen gebucht sind, werden in Bezug auf die Sicherung bzw. konkursrechtliche Privilegierung nicht mehr zusammengezählt.
Bei ausländischen Geschäftsstellen gebuchte Guthaben sind weiterhin nicht gesichert, aber bis CHF 100 000 konkursrechtlich privilegiert.
Wo ist der Schutz von Bankguthaben gesetzlich geregelt?
Die gesetzliche Regelung des Schutzes von Guthaben findet sich insbesondere in den Artikeln 36a bis Art. 37jbis des geänderten Bankgengesetzes und in den Artikeln 42a bis Art. 44a der geänderten Bankenverordnung.
Auch wenn wir Widersprüche nach bestem Wissen und Gewissen vermeiden wollen, weisen wir Sie darauf hin, dass die gesetzliche Regelung massgebend ist und nicht die vorliegende, rechtlich nicht bindende Kundeninformation.
Weitere Informationen zur Einlagensicherung finden Sie auf der Internetseite www.esisuisse.ch
Der Zweck von AIA besteht darin, dass Konten gegenüber den Steuerbehörden angegeben werden.
Schweizer Finanzinstitute sind verpflichtet, jährlich Informationen über bestimmte Konten der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) mitzuteilen. Betroffene Konten sind jene, die von einer natürlichen oder einer juristischen Person geführt werden, welche ihren Steuersitz in einem Land haben, mit welchen die Schweiz ein Abkommen über den AIA (Partnerland) abgeschlossen haben. Im Falle juristischer Personen kann es unter bestimmten Umständen auch nötig sein, Informationen über die Person(en), welche die juristische Personen kontrollieren, weiterzugeben.
Nachdem die ESTV diese Information erhalten hat, werden diese an die Steuerbehörde des Partnerlandes/der Partnerländer weitergegeben, in welchem die betroffene natürliche oder juristische Person ihren Steursitz hat. Falls die natürliche oder juristische Person ihren Steuersitz in mehreren Partnerländern hat, wird die ESTV diese Kontoinformationen an jedes dieser Partnerländer weiterleiten.
Die Liste der Partnerländer ist hier einsehbar www.sif.admin.ch
Das Abkommen ist nicht rückwirkend gültig. Für jedes Partnerland werden die Kontoinformation ab Inkrafttreten des Abkommens zwischen der Schweiz und dem Land, gesammelt. Diese Informationen werden ein Jahr nach Inkrafttreten des Abkommens weitergeleitet und beziehen sich auf daher auf das vorige Jahr (das Jahr, in welchem das Abkommen in Kraft trat).
Beispielsweise für alle Länder, welche Mitglied der Europäischen Union sind, tritt das Abkommen zwischen der Schweiz und der EU am 1. Januar 2017 in Kraft. Dementsprechend wird Dukascopy Bank Kontoinformation zum 31. Dezember 2017 weiterleiten (oder zum Zeitpunkt der Kontoschließung, falls diese während 2017 erfolgt).
Das Datum des Inkrafttretens sowie die Liste der Partnerländer sind hier einsehbar www.sif.admin.ch
Jedes Jahr werden die Informationen für alle betroffenen Konten des vorangehenden Jahres gesammelt und übermittelt.
Ja, als Schweizer Bank ist Dukascopy Bank verpflichtet, am AIA im Rahmen der Schweizer Gesetzgebung, teilzunehmen.
Die weitergeleiteten Informationen beinhalten den Namen, die Adresse, das Land des Steuersitzes, die Steueridentifikationsnummer sowie das Geburtsdatum für natürliche Personen bzw. das Gründungsdatum für juristische Personen. Die Meldepflicht betrifft nicht nur den Kontoinhaber, sondern auch den oder die wirtschaftlichen Berechtigten oder den oder die kontrollierenden Personen.
Zusätzlich werden die Kontonummer, das Gesamtbruttoeinkommen, der Bruttogewinn und -verlust, und der Kontostand zum Ende jedes Kalendarjahres mitgeteilt.
Die weitergeleiteten Informationen dürfen nur zum Zweck der Kontrolle der Besteuerung in dem Partnerland verwendet werden, welches diese erhalten hat. Partnerländer müssen diese Information als vertraulich behandeln und dürfen diese nicht an andere Länder weitergeben.
Sie haben folgende, im AIA- und Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), festgelegten Rechte:
Sie haben Anspruch auf vollen rechtlichen Schutz durch das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in Hinblick auf Dukascopy Bank. Insbesondere haben Sie das Recht, Auskunft über die für die ESTV erhobenen Daten zu erhalten. Auf Anfrage stellt Ihnen Dukascopy Bank eine Kopie der für die ESTV erhobenen Daten zur Verfügung. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, dass fehlerhafte Informationen über Sie im Dukascopy Bank System berechtigt wird.
Sie haben das Recht auf Auskunft und das Recht zu beantragen, dass fehlerhafte Daten, welche durch Fehler im Meldeverfahren entstanden sind, berichtigt werden. Für weitere Rechte verweisen wir auf Artikel 25a des Bundesgesetzes über das Verwaltungsverfahren.
Nein, AIA ist nicht rückwirkend gültig. Kontoinformationen bezüglich der Jahre vor dem Inkraftreten der Vereinbarung zwischen der Schweiz und dem Partnerland, werden nicht weitergeleitet.
Abhängig des von Ihnen in Anspruch genommenen Dukascopy Bank Service fallen unterschiedliche Gebühren / Kommissionen an. Eine vollständige Gebührentabelle finden Sie hier auf unserer Webseite.
Die Dukascopy Bank bietet Hebel von bis zu 1:200 an Geschäftstagen und 1:60 an Wochenenden und Feiertagen sowie ausserhalb der Marktzeiten.
Ja, die Handelsbedingungen können sich unterscheiden. Dies kann sich u. a. auf die verfügbaren Instrumente und die Handelseinstellungen beziehen.
Obwohl Dukascopy Bank bestrebt ist, die Handelsbedingungen für DEMO und LIVE soweit wie möglich anzugleichen, können Unterschiede auftreten. Dies ist besonders dann der Fall, wenn neue Handelsinstrumente eingeführt und getestet werden oder besondere Handelskonditionen für spezifische Instrumente gelten.
Die Dukascopy Bank wendet unterschiedliche Rollover Raten an um zu garantieren, dass ein höherer Handels-Turnover für den Kunden in besseren Overnight-Konditionen resultiert. The more you trade the better rollovers will be on your trading account Je mehr Sie handeln, desto besser wird der Rollover auf Ihrem Handelskonto. Lesen Sie bitte hier für zusätzliche Informationen nach.
Wenn Sie zwei offene Positionen für das selbe Instrument haben ("long" und "short"), können sie die "Merge"-Funktion benutzen. Für diesen Handel fällt keine Volumengebühr an, da kein Handel statfindet in diesem Fall.
Ja. Der Handel in einem ECN bedingt folgendes: Anzeige der Markttiefe, variable Geld/Brief Kursdifferenz, interventionsfreie und schnelle Ausführung von Aufträgen, Konkurrenz der Preisanbieter und den selben Preis für alle Kunden. Der SWFX - Swiss FX Marketplace entspricht allen genannten Bedingungen und ist somit ein ECN.
Nein, alle Handelsaufträge werden automatisch ausgeführt, die Ausführung erfolgt STP (Straight Through Prozess). Im Falle einer per Telefon platzierten Order wird der Auftrag per Hand in das System eingegeben um automatisch ausgeführt zu werden.
Ja, alle Konten haben direkten Zugriff zum SWFX - Swiss FX Marktplatz. Der Zugang zum SWFX für alle am Handel beteiligten Parteien stellt sicher, dass jedem die selbe Liquidität und Preisspanne unabhängig der Grösse des Handels zur Verfügung steht.
SWFX' Swiss FX Marketplace ist die Bezeichnung der ECN Handelstechnology welche von der Dukascopy Bank konstruiert, besessen, erweitert und kontinuierlich verbessert wird.
Die im SWFX dargestellten Preise sind Dukascopy eigen. Sie enstehen durch die Kombination von Preisen verschiedener Grossbanken, Broker und Marktplätzen (externe Anbieter). Durch diese Kombination stehen dem Kunden kleinere Geld/Brief Kursdifferenz (Spread) bei erhöhter Liquidität zur Verfügung. Dukascopy bleibt in jedem Fall Gegenpartei des Kunden.
Ungeachtet der Tatsache, dass der SWFX - Swiss FX Marketplace ein ECN ist, ist die Dukascopy Bank Gegenpartei aller, im SWFX ausgeführten, Kundentransaktionen. Dukascopy Bank übermittelt Aufträge an den Interbankenmarkt in eigenem Namen und aufgrund eigener Anforderungen wie der Risikoabsicherung und der Überprüfung der Gültigkeit der Preise, welche von den Liquiditätsanbietern gestellt werden. Inbesondere kleinere Transaktionen können nicht mit externen Gegenparteien abgesichert werden und könnten daher ohne die Liquidität von Dukascopy Bank kaum ausgeführt werden, da externe Gegenparteien, Transaktionen unterhalb einer bestimmten Mindestgröße nicht annehmen. Auch können Transaktionen durch binäre Optionen bislang nicht abgesichert werden. Bedingt durch die Absicherungstechnologie, Anforderungen und Regulierungsvorschriften sichert Dukascopy Bank Kundentransaktionen vollständig, teilweise oder nicht ab.
Die Handelsplattform bietet Ihnen die Möglichkeit Verluste auf Ihre Order zu limitieren oder ganz auszuschliessen. Beachten Sie hierbei bitte, dass eine Veränderung der Toleranz die Wahrscheinlichkeit auf eine Ablehnung Ihrer Order erhöht.
Das Stop-Loss bietet dem Händler die Möglichkeit, automatisch alle Positionen zu schließen, sollte das Eigenkapital eine bestimmte Grenze unterschreiten.
Diese Funktion befindet sich in der Handelsplattform im Bereich Portfolio und in den Kundenberichten. Alle offenen Positionen werden geschlossen, anhängige Aufträge gelöscht und der weitere Handel blockiert, sollte das Eigenkapital auf dem Konto gleich oder unterhalb des Stop-Loss-Wertes sein. Bitte beachten Sie, dass abhängig von den Marktbedingungen, das Kontoguthaben nach dem Schließen aller offenen Positionen, geringer als der Stop- Loss-Wert sein kann.
Dukascopy Bank kann einen Interessenkonflikt nicht vollständig ausschließen. Allerdings sind Kunden von Dukascopy Bank durch folgende Maßnahmen vor unfairen Handelspraktiken geschützt:
Dukascopy Bank SA garantiert die Ausführung von Stoploss Aufträgen zur Absicherung von offenen Positionen. In rapiden und volatilen Märkten kann die Ausführung "rutschen" und zu einem unterschiedlichen Preis als dem gewünschten Preis stattfinden.
Wenn Sie einen Handel zu bestimmten Bedingungen eingehen sollten Sie in Ihrer Order auf den momentanen Marktpreis achten und die Differenz zum angestrebten Preis. Wenn die Bestimmungen Ihrer Order mit den Konditionen des Marktpreise übereinstimmen, wird diese sofort ausgeführt.
Beispiel: Gegenwärtiger Marktpreis EUR/USD 1.4310, Ihre bedingte Order ist "Buy if" (Kaufen falls) ≥ 1.4305. In diesem Fall wird der Auftrag sofort ausgeführt.
Aus Sicherheitsgründen ist dies nicht möglich. Aufträge können nur über die Plattform, die API-Schnittstelle oder über die Notruflinie:
Von Kunden gesetzte Geld-/Briefkurse können von Dukascopy zur Bildung Ihres eigenen Handelspreises hinzugezogen werden. Beim erreichen des gewählten Preises, werden Geld-/Briefkurse wie limitierte Aufträge ausgeführt. Zusätzlich besteht aber auch die Möglichkeit, dass Dukascopy diese als Hedge anderer Kundenaufträge nutzt und dem Kunden die Geld/Brief Kursdifferenz (Spread) ersparrt wird.
Ein Stop Auftrag ist der schwebende Auftrag ein Instrument zu kaufen oder verkaufen sobald dieses Instruments einen bestimmten Wert, den "Stop-Preis", erreicht hat. Wenn der "Stop-Preis" erreicht ist wird aus dem "Stop-Auftrag" ein "Markt-Auftrag". Ein "Kauf-Stop-Auftrag" (Buy) wird immer oberhalb des gegenwärtigen Marktpreises platziert, während ein "Verkauf-Stop-Auftrag" (Sell) unterhalb dieses Wertes platziert wird. Dies gibt dem Händler mehr Kontrolle. Sollte ein Verlustwertlimit vom Händler angegeben werden wird aus dem "Stop-Auftrag" ein "Stop-Limit-Auftrag". Das bedeutet sollte der Auftrag nicht innerhalb des festgelegten Verlustwertes ausgeführt werden können wird dieser automatisch in einen "Limit-Auftrag" umgewandelt.
A limit order is a pending order to buy or sell an instrument at a specified level or better. A buy limit order can only be executed at the limit price or lower and triggered by the ask side, and a sell limit order can only be executed at the limit price or higher and triggered by the bid side. Limit orders may fail to execute because the market price may quickly bounce back from the limit price before your order can be filled.
Die Market Order ist die Anweisung ein Instrument zum aktuellen Marktpreis zu kaufen oder zu verkaufen. Market Order werden ausgeführt, in Entsprechung zu den auf dem Markt verfügbaren Geboten(Bids) und Angeboten(Offers), welche das verfügbare Volumen für jeden Preis anzeigen. Wenn ein Handel am Markt platziert wird und die angefragte Menge das zum entsprechenden, auf der Plattform angezeigten Preis (bester verfügbarer Preis) angebotene Volumen auf dem Markt übersteigt, dann wird die Abwicklung der verbleibenden Menge entsprechend der nächsten Ebene und Markttiefe gespalten. Auf Market Order wird ein vom Händler voreingestellter maximaler Verlustwert angewendet.Sollte der Marktpreis über das angegebene Level rutschen wird die Market Order automatisch zurückgewiesen ohne Wiederauflage.
Der MIT Auftrag is dem LIMIT Auftrag ähnlich jedoch mit einem festgelegten Wert für die Toleranz von Verlusten (slippage) auf den Auftragspreis. Im Vergleich zu LIMIT Aufträgen, kann der MIT Auftrag eine höhere Ausführungswahrscheinlichkeit haben, jedoch zu einem eventuell schlechteren Preis als dem Auftragspreis (innerhalb der Verlustrate).
Ein Handel ist ein Austausch von Währungen gegen einen anderen Vermögenswert/eine andere Währung mit einem festgelegten Lieferdatum, auch Wertstellungsdatum genannt. Wenn ein Handel oder eine Position von einem Handelstag zum nächsten gehalten wird, verschiebt sich das Wertstellungsdatum ebenfalls nach vorne, die Zahlung wird aufgeschoben. Währungen bringen in der Regel Zinsen, wenn sie eingezahlt werden, oder verursachen Gebühren, wenn sie geliehen werden. Der Zinssatz wird in der Regel von der zuständigen Zentralbank festgelegt. Daher wird beim Aufschieben der Lieferung die Differenz zwischen den Zinsen für den gehaltenen Vermögenswert (Zinseinkommen) und dem geschuldeten Vermögenswert (Zinsgebühr) in Form eines Swaps oder Rollovers ausgedrückt. Dies kann eine Gebühr oder ein Guthaben für den Kunden sein.
Der Positionspreis, der auf der Plattform angezeigt wird, umfasst die Kontoswap-Punkte. In diesem Fall wurde 1 Pip an Swaps vom auf der Plattform angezeigten Positionspreis abgezogen. Dies ändert nicht den Preis, zu dem der ursprüngliche Einstieg auf dem Konto verbucht wurde. Für weitere Details überprüfen Sie bitte den Abschnitt „Berechnung“ auf unserer Wiki-Seite.
Ja, das müssen Sie. Die Swaps werden für alle offen gehaltenen Positionen einzeln berechnet. Um die Swapgebühren zu reduzieren, fassen Sie bitte die Positionen desselben Währungspaares zu einer Nettoposition zusammen.
Swaps werden nicht berechnet, wenn eine Position vor dem Wechsel des Wertstellungsdatums geschlossen wird.
Eine Long-Position von 1 Unze XAU/USD hat tägliche Finanzierungskosten von 44,78 Pips (die aktuellen Übernachtpunkte finden Sie auf unserer Seite zur Overnight-Politik), das entspricht 0,45 USD. Angenommen, die angewendeten täglichen Pips bleiben das ganze Jahr unverändert, betragen die Kosten für das Halten der Position: 365 * 0,45 = 164,25 USD. Bei einem Goldpreis von 2345 USD pro Unze (den aktuellen Preis finden Sie hier), ergibt dies: 164,25 / 2345 = 7,00 %. Somit betragen die Finanzierungskosten für eine Long-Position in Gold ungefähr 7 % pro Jahr.
Für die meisten Instrumente endet der Handelstag um 17 Uhr NY-Zeit (17:00 EST). Zu diesem Zeitpunkt ist es in Neuseeland 09:00 Uhr (im Sommer) und der neue Handelstag hat bereits vor einiger Zeit begonnen.
>Die Dukascopy Bank's Rollover Raten (Overnight Swaps) werden regelmässig aktualisiert. Die momentanen Rollover Raten können Sie hier finden.
Kunden können zwei Arten von Optionen handeln: Binäre Optionen (konventionelle Up/Down-Binäroptionen auf FX-Währungspaare) und Touch-Binaries (Binäroptionen auf FX-Währungspaare mit zwei entfernten Ausübungspreisen, die um den Eröffnungskurs der Option festgelegt sind).
Binäre Optionen sind für einige der beliebtesten Währungspaare verfügbar. Die vollständige Liste finden Sie auf der Seite Handelsbedingungen.
Wahrscheinlich haben Sie den Chart der falschen Preisseite betrachtet. Die Ausübungs- und Verfallspreise der Option basieren auf unterschiedlichen Kursen. Zum Beispiel ist der Ausübungspreis einer Call-Option ASK und der Verfallspreis BID. Während der ASK-Preis zum Verfallszeitpunkt höher als der Ausübungspreis sein kann, kann der BID-Preis noch darunter liegen.
Überprüfen Sie daher bitte die Preise der Option anhand eines Tick-Charts. Falls Sie der Meinung sind, dass das Ergebnis nicht korrekt ist, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns einen Preis-Tick mit, auf dem Ihrer Meinung nach der betreffende Ausübungs-/Verfallspreis hätte basieren sollen.
Versuche, Aufträge zu platzieren, können fehlschlagen. Bitte beachten Sie, dass Dukascopy keine Garantie dafür übernimmt, dass jeder Kundenauftrag ausgeführt wird, da dies von der Erfüllung verschiedener Bedingungen und einer Vielzahl von Faktoren abhängt, die automatisch vom Handelsserver überprüft werden. Unter anderem kann es vorkommen, dass der Kunde zum Zeitpunkt des Versuchs, weitere Aufträge zu platzieren, die maximal zulässige Exposure-Schwelle für das jeweilige Instrument erreicht hat. Es kann auch sein, dass der betreffende Kontrakt die zulässigen Expositionsgrenzen überschritten hätte, die auf der Seite Handelsbedingungen zu finden sind.
In diesem Fall sollten Sie unsere Notfall Hotline / dasTrading Support Desk kontaktieren. Dukascopy Bank hilft Ihnen gerne innerhalb der gesamten Marktöffnungszeiten. Dukascopy Bank's Notfall Hotline / Trading Support Desk Nummern sind:
Ja, unsere Vertreter sind auf einer 24-Stunden-Basis vom Sonntag 9 Uhr GMT bis Freitag 9 Uhr GMT im Sommer und Sonntag 10 Uhr GMT bis Freitag 10 Uhr GMT im Winter erhältlich an folgende Telefonnummern:
Ja, das ist möglich indem Sie das Trading Support Desk unter kontaktieren:
Sie sollten sich an das Trading Support Desk unter wenden:
Es handelt sich um eine Reihe von Regeln und Protokollen, die es Ihrer Software ermöglichen, mit den Dukascopy-Servern zu kommunizieren, um Preisdaten, Kontoinformationen zu erhalten und Handelsanweisungen zu senden. Es basiert auf dem Financial Interbank eXchange (FIX)-Protokoll, das die elektronische Kommunikation für den Echtzeitaustausch von Informationen zu Wertpapiertransaktionen und Märkten standardisiert.
Fix API ist mit keinen zusätzlichen Gebühren verbunden. Allerdings müssen einige Bedingungen erfüllt werden.
Dokumentation zu speziellen Aspekten von Dukascopy ist auf unserer Website verfügbar.
Informationen zu allgemeinen Themen im Zusammenhang mit FIX, die nicht in der Dukascopy-Dokumentation behandelt werden, finden Sie im Internet.
Ja, das ist möglich. Bitte eröffnen Sie ein reguläres JForex DEMO-Konto und senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail mit den Zugangsdaten dieses Kontos.
Nein, historische Kurse, Kerzen oder Indikatoren sind über FIX nicht verfügbar, es wird nur ein Live-Kurs-Feed bereitgestellt.
Die Instrumentenliste für FIX-Konten ist nur auf FX beschränkt. Falls Sie weiterhin CFDs über die JForex-Plattform handeln möchten, eröffnen Sie bitte ein neues Unterkonto zu diesem Zweck.
Aus technischen Gründen müssen Konten, die die FIX API verwenden, auf den globalen (non-hedge) Modus eingestellt werden; dieser kann nicht deaktiviert werden. Dieser Modus unterstützt nur eine Nettoposition pro Instrument.
Bitte eröffnen Sie zu diesem Zweck ein neues Handelsunterkonto.
Natürlich. Es kann innerhalb der Plattform gefunden werden oder hier.
Ja. Sie können es installieren und verwenden. Es sind keine Kompatibilitätsschichten wie Wine erforderlich.
Nein. Die meisten Funktionen sind nur in Desktop JForex4 verfügbar.
Die Entwicklung von JForex3 wird nicht mehr unterstützt. Wir verbessern die nächste Generation der Desktop-Plattform – JForex4.
JForex4 wird im Hintergrund aktualisiert, um Sie nicht beim Handel zu unterbrechen. Sie können die Plattform neu starten, wenn Sie die Benachrichtigung über die neue Version in der Ecke der Plattform sehen.
Nein. Es sei denn, Sie starten die Plattform nie neu.
Ja. Sie können sich mit demselben Konto in beiden Plattformen anmelden. Sie können auch mehrere Instanzen von beiden öffnen.
Nein. Es gibt unterschiedliche Konten für MT4 und für MT5.
Ja. Weitere Informationen finden Sie hier.
Dukascopy Bank bietet LIVE-Handel auf der MetaTrader 4 und MetaTrader 5 Plattform mit direktem Zugang zum SWFX Swiss Marketplace. Kunden der Bank können sowohl mit der mobilen als auch mit der Desktop-Version von MetaTrader 4 und MetaTrader 5 handeln.
Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Unterschiede in den Handelsbedingungen zwischen MetaTrader- und JForex-Konten:
Weitere Informationen finden Sie in den vollständigen Spezifikationen für MT4/MT5-Konten.
Die Funktionen der Live-Plattform sind mit den Funktionen der Demo-Plattform identisch. Die Nutzer sollten jedoch beachten, dass die Simulation den realen Handel nicht unter allen Marktbedingungen 100% replizieren kann. Ein wichtiger Unterschied ist, dass das Volumen einer Simulation keinen Einfluss auf den Markt hat. Reale Handelsvolumen haben Auswirkungen auf den Markt, insbesondere, wenn das Handelsvolumen sehr groß ist. Darüber hinaus kann der Anwender über ein sehr unterschiedliches psychologisches Profil handeln, je nachdem, ob er den Handel mit Demo-oder Live-Plattformen abwickelt. Dieser Aspekt hat Einfluss und kann die Bewertung eines Demo-Kontos verfälschen. Dem Nutzer wird empfohlen, Resultate im Demo-Konto vorsichtig zu bewerten.
Für die Web Version der Plattform:
Ja. Sie können eine oder mehrere statische IP-Adressen registrieren, von denen aus Sie sich verbinden. Wenn die Adresse übereinstimmt, wird der Sicherheitscode nicht benötigt.
Öffnen Sie das Cabinet und gehen Sie zu Sicherheit > IP-Registrierung, um die Änderung vorzunehmen.
Ja. Sie können zusätzliche Anmeldenamen erstellen, die nur Lesezugriff auf die Plattform und/oder Berichte haben. Das Passwort wird unterschiedlich sein, aber die PIN bleibt gleich.
Geben Sie die PIN NICHT im Feld für den Sicherheitscode ein. Tippen Sie stattdessen die zufälligen Zahlen ein, die in den 4 Feldern erscheinen, die Ihrer PIN entsprechen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Ja, wenn Sie der einzige Benutzer des Kontos auf Ihrem Betriebssystem sind. Andernfalls könnte jeder, der dasselbe Konto verwendet, sich einloggen.
Nein, wir speichern das Passwort nicht auf Ihrem Computer.
Zeitbasierte Charts basieren auf der Zeit. Die X-Achse oder die Zeitskala ist linear.
Preisbasierte Charts bestehen aus der Preisbewegung. Die Zeitskala ist daher nicht-linear. Die bekanntesten sind Renko-, Point & Figure- und Range-Charts. Alle diese sind in der Desktop-Version von JForex4 verfügbar.
Die preisabhängigen Perioden werden innerhalb der Plattform berechnet, und die Ergebnisse werden im lokalen Cache-Ordner gespeichert. Je schneller die Download-Geschwindigkeit der zeitbasierten Perioden ist, aus denen diese berechnet werden, und je schneller die CPU und die Festplatte arbeiten, desto schneller verläuft der Berechnungsprozess. Beim zweiten Öffnen desselben Charts sollte die Anzeige deutlich schneller sein, es sei denn, die zwischengespeicherten Daten wurden gelöscht.
Nein. JForex lädt nur vier zeitbasierte Perioden herunter:
Andere Zeit- und preisbasierte Perioden werden aus diesen vier berechnet, und die Ergebnisse werden auf der Festplatte im Cache-Ordner gespeichert. Wir speichern keine weiteren zeit- oder preisbasierten Perioden in unserer Datenbank.
Alle Zwischenperioden werden aus diesen vier Perioden berechnet. Zum Beispiel werden 10 Sekunden aus Ticks berechnet, aber 5 Minuten aus 1-Minuten-Daten.
Die tägliche Periode basiert auf UTC, daher werden andere tägliche, wöchentliche und monatliche Perioden aus den Tagesperioden-Daten berechnet, wenn die Einstellung „Tagesbeginn“ auf UTC gesetzt ist. Andernfalls werden diese Perioden aus stündlichen Daten berechnet.
Wir speichern die historischen Preisdaten, um die Menge der heruntergeladenen Daten zu reduzieren und die Geschwindigkeit der Chartanzeige zu erhöhen.
Andere Zeiträume, die aus Ticks, 1-Minuten-, 1-Stunden- oder 1-Tages-Daten berechnet werden, müssen gespeichert werden, um eine erneute Berechnung jedes Mal zu vermeiden, wenn der Zeitraum im Chart angezeigt werden soll.
Je mehr Zeiträume Sie in den Charts anzeigen, desto mehr Daten werden gespeichert.
Wir summieren alle Volumina des besten Kauf- oder Verkaufskurses im gegebenen Zeitraum.
Wahrscheinlich ist der Auftrag zu klein. Es gibt bei jedem Instrument eine Schwelle. Der Auftrag muss größer als 100.000 in EUR/USD sein, um in der Markttiefe angezeigt zu werden.
Die Arbeitsbereichsdatei kann lokal (auf der Festplatte) oder remote (in JCloud) gespeichert werden. Der in JCloud gespeicherte Arbeitsbereich kann auf verschiedenen Computern verwendet und synchronisiert werden.
Leider ist der Arbeitsbereich von JForex3 nicht mit JForex4 kompatibel, da ein anderes Format verwendet wird. Auch die Erweiterung ist anders (.jfw). Sie können jedoch die Charts in JForex3 als Vorlagen speichern, die in JForex4 importiert werden können.
Offensichtlich kann der gespeicherte Arbeitsbereich nicht geladen werden. Suchen Sie nach den Backups, die bei jedem Start einer neuen Version automatisch gespeichert werden. Backup-Dateien haben eine andere Erweiterung (.backup) und werden im gleichen Verzeichnis wie die Originaldateien gespeichert. Der Standardordner für lokal gespeicherte Arbeitsbereiche ist "Workspaces" und befindet sich im Stammverzeichnis von JForex4. In JCloud gespeicherte Arbeitsbereiche verfügen über eine Versionierung. Jedes Backup ist eine separate Version. Die Backup-Dateien können über das Hauptmenü oder per Drag & Drop geöffnet werden.
Ja, Sie können so viele Backups erstellen, wie Sie möchten. Wählen Sie im Menü den Punkt "Backup erstellen", um dies zu tun.
Ein Grund könnte die unzureichende Menge an zugewiesenem RAM sein. Sie können dieses Limit unter Einstellungen/Speicher erhöhen. Beachten Sie, dass Sie einen RAM-Wert festlegen können, der zum Zeitpunkt des Plattformstarts verfügbar ist. Wenn die festgelegte RAM-Menge nicht verfügbar ist, wird die Einstellung automatisch auf 768 MB zurückgesetzt.
JForex4 speichert die historischen Preisdaten im Cache-Ordner auf der Festplatte, um ein wiederholtes Herunterladen der Daten zu vermeiden. Bei Verbindungsproblemen können die gespeicherten Daten von den Originaldateien auf dem Server abweichen. Um dies zu synchronisieren, verwenden Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ in der Symbolleiste des Charts. Wenn das das Problem nicht löst, entfernen Sie die zwischengespeicherten Dateien. Den Pfad zu dem Ordner finden Sie unter Einstellungen/Pfade/Örtlicher Cache. Sie können den Ordner im Dateimanager öffnen und die Dateien selektiv oder vollständig löschen. Aktualisieren Sie das Diagramm, nachdem dies geschehen ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung und eine schnelle Lese-/Schreibgeschwindigkeit Ihrer Festplatte verfügen, da die historischen Kursfeed-Dateien groß sind und im Cache gespeichert werden. Wir empfehlen die Verwendung von schnellen Solid State Drives (SSD).
Ja, natürlich. JForex4 verfügt über eine Funktion zum Speichern der Zeichnungen, Werkzeuge und Indikatoren in JCloud. Stellen Sie sicher, dass Sie den JCloud-Modus in jedem Diagramm aktivieren.
Ja. Sie können für jede Zeichnung oder jedes Muster in JForex4 Vorlagen erstellen.
Ja. Suchen Sie den Wiederholungsmodus in der Diagramm-Symbolleiste. Stellen Sie das Instrument, den Zeitraum, die Wiederholungsgeschwindigkeit und die Startzeit ein. Sie können virtuelle Trades eröffnen und Pending Orders platzieren, wenn das Widget für Sofortaufträge geöffnet ist.
Ja. Stellen Sie nur sicher, dass die Wiedergabe alle Ticks verwendet und nicht interpolierte OHLC-Preise. Die Dateneinstellung finden Sie im Wiedergabemodus-Widget.
Ja, Sie können die Diagramme in einer Farbgruppe verknüpfen. Diagramme können nach Instrument, Zeitraum, Seite oder Zeitbereich verknüpft werden.
>Weil Sie die Startzeit des Tages nicht auf EET eingestellt haben. Wir öffnen den Forex-Markt am Montag um 00:00 Uhr in der osteuropäischen Zeit und schließen normalerweise am Freitag um 23:59:59 Uhr. Wenn die Tage früher (später) beginnen, werden am Sonntag (Samstag) nur wenige Handelsstunden angezeigt. Sie finden diese Einstellung unter Einstellungen/Allgemein. Sie beeinflusst alle Zeiträume, die länger als 2 Stunden sind. Weitere Informationen finden Sie hier.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Preisskala und suchen Sie nach Raster.
Ja. Kurswarnungen werden von unserem Server überwacht und können von der JForex4-Plattform aus platziert werden. Sie werden auch dann benachrichtigt, wenn die Plattform offline oder geschlossen ist.
Ja. Suchen Sie im Abschnitt Handelseinstellungen nach dem Dienst Benachrichtigungen.
Nein. Die Warnung muss manuell aktiviert werden, wenn sie abgeschlossen ist.
Ja. Diese Alarme werden von der Plattform überwacht. Außerdem hängen sie vom Chart ab. Die in diesem Diagramm geänderten Einstellungen wirken sich auch auf den Alarm aus.
Bitte überprüfen Sie, ob die Zeit und die Zeitzone in Ihrem System korrekt eingestellt sind. Diese müssen fehlerhaft sein.
Prüfen Sie Ihren Anmeldenamen, Ihr Passwort und Ihren Sicherheitscode. Es wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zahlen aus den Captcha-Bildern anstelle der PIN für den Sicherheitscode eingeben.
Wahrscheinlich wird die Verbindung blockiert durch:
Erstellen Sie geeignete Ausnahmen für JForex4 oder den Port 10443.
Wir wissen, dass es einige Länder gibt, die tatsächlich Verbindungen blockieren. Zum Beispiel - die Türkei und der Iran. In solchen Fällen empfehlen wir die Verwendung eines VPN.
Drücken Sie Strg+Umschalt+L, wenn Sie sich auf der Plattform befinden, um den Logs-Ordner zu öffnen. Er befindet sich standardmäßig im Stammverzeichnis der Plattform.
Das White-Label-Programm ist eine Lösung, die es Banken und regulierten Brokern ermöglicht, ihren Kunden unter ihrer eigenen Marke elektronische FX/CFD-Handelsdienstleistungen anzubieten, wobei die schlüsselfertige Infrastruktur von Dukascopy genutzt wird. Dadurch kann der Partner seinen Kunden einen neuen Service anbieten, sein Geschäft diversifizieren und eine neue Einkommensquelle erschließen.
Diese Infrastruktur umfasst Handelsplattformen, den Kundenberichtsbereich sowie die Backoffice-Software, die erforderlich ist, um den Service auf der Seite des Partners zu verwalten.
Weitere Informationen zum Programm finden Sie auf der entsprechenden Seite.
Das Programm ist für Banken und Makler konzipiert, die in gut regulierten Ländern zugelassen sind.
Das Programm wird in zwei Stufen angeboten. Die Basiskonfiguration enthält alle notwendigen Module und Funktionen, um den Betrieb zu starten, und wird kostenlos zur Verfügung gestellt (keine Einrichtungskosten und keine festen Wartungskosten).
Der Partner hat zudem Zugang zu einer Vielzahl optionaler, erweiterter Funktionen, die je nach Bedarf und der Entwicklung des Projekts auf Seiten des Partners zu jedem Zeitpunkt erworben und aktiviert werden können.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Konditionen der Standardkonfiguration und der Liste der optionalen Module.
Es gibt keine Mindestanforderungen in Bezug auf operative Kennzahlen. Der Partner bleibt in Bezug auf seine Aktivitäten sehr flexibel. Es gelten keine Mindestumsatzanforderungen und keine monatlichen Mindestgebühren.
Die einzige Bedingung, die erfüllt werden muss, ist die Vorauszahlung der Handelsprovision, die einem Mindestumsatz von 2 Milliarden USD innerhalb der ersten zwei Jahre der Nutzung entspricht. Diese Vorauszahlung der Handelsprovision in Höhe von 20.000 USD ist bei der Gründung der Partnerschaft fällig und wird vollständig zurückerstattet, wenn die Mindestumsatzanforderung erfüllt wird.