Protezione degli investitori

Ai sensi della Legge sulla protezione degli investitori della Repubblica di Lettonia e del quadro dell’Unione europea per l’indennizzo degli investitori istituito dalla Direttiva 97/9/CE, gli investitori possono avere diritto a un indennizzo fino a 20.000 EUR per obbligazioni non adempiute qualora un prestatore di servizi di investimento non sia in grado di adempiere integralmente ai propri obblighi entro i termini applicabili. Tale incapacità è accertata quando:

  1. Latvijas Banka ha accertato che il prestatore di servizi di investimento non è in grado di adempiere integralmente ai propri obblighi nei confronti dell’investitore entro i termini applicabili.
  2. È divenuta definitiva una decisione giudiziaria che dichiara l’insolvenza o la liquidazione del prestatore di servizi di investimento, impedendogli di soddisfare le richieste degli investitori.

Per ricevere l’indennizzo, l’investitore deve presentare una domanda a Latvijas Banka o a un ente creditizio designato da Latvijas Banka. Le informazioni relative alla procedura di presentazione della domanda, al pagamento dell’indennizzo e ai termini applicabili sono pubblicate da Latvijas Banka sul proprio sito web e nella pubblicazione ufficiale Latvijas Vēstnesis. La domanda deve essere presentata entro due anni dalla data di pubblicazione di tali informazioni nel Latvijas Vēstnesis.

  • Il sistema di protezione degli investitori non copre le perdite derivanti da variazioni del prezzo degli strumenti finanziari o dalla loro perdita di liquidità.
  • L’indennizzo non viene corrisposto nei casi previsti dall’articolo 7 della Legge sulla protezione degli investitori della Repubblica di Lettonia.

Ulteriori informazioni sulla protezione degli investitori sono disponibili sul sito web di Latvijas Banka.

Valutazione di appropriatezza (MiFID II)

In conformità alla MiFID II, Dukascopy Europe valuta, ove richiesto, se un servizio di investimento o uno strumento finanziario sia appropriato per il cliente. A tal fine, al cliente viene richiesto di fornire informazioni sulle proprie conoscenze ed esperienze relative ai prodotti o servizi interessati.

Tali informazioni consentono a Dukascopy Europe di valutare se il cliente possiede le conoscenze e l’esperienza necessarie per comprendere i rischi connessi. Se un prodotto o servizio viene ritenuto non appropriato per il cliente, oppure se non vengono fornite informazioni sufficienti, il cliente riceverà un’apposita avvertenza.

Maggiori informazioni

Protezione dei fondi dei clienti

Dukascopy Europe detiene i fondi dei clienti separatamente dai propri fondi, su conti destinati alla custodia dei fondi dei clienti, in conformità ai requisiti normativi applicabili. I fondi dei clienti non possono essere utilizzati da Dukascopy Europe per proprio conto.

I fondi appartenenti ai clienti non possono essere utilizzati per soddisfare le pretese dei creditori di Dukascopy Europe, anche in caso di insolvenza di Dukascopy Europe. Sono adottate adeguate misure organizzative e contabili per tutelare i fondi dei clienti e mantenerli distinti dai fondi propri della società.

Controllo del rischio per i conti gestiti

Se il Suo conto è gestito da un gestore di fondi o da un altro soggetto terzo autorizzato, la funzione Equity Stop Loss Level consente di impostare una soglia per il capitale del conto. Se il capitale del conto raggiunge o scende al di sotto del livello impostato, le posizioni aperte vengono chiuse, gli ordini pendenti vengono annullati e il trading sul conto viene disattivato.

Equity Stop Loss Level è uno strumento di gestione del rischio e non garantisce che le posizioni vengano chiuse esattamente al livello impostato. A seconda delle condizioni di mercato, il capitale residuo dopo la chiusura delle posizioni potrebbe essere inferiore al livello selezionato.

È inoltre possibile disattivare il trading gestito tramite i report del cliente. La gestione di un conto da parte di terzi richiede un’adeguata procura.

Si informa che, al fine di avere un conto gestito da terze parti, inclusa qualsiasi persona vicina a voi, è necessario firmare e presentare una delega a favore di quest'ultimi.

Controllo dello slippage

Dukascopy Europe mette a disposizione la funzione Max. Slippage, che consente ai clienti di controllare la deviazione massima di prezzo consentita durante l’esecuzione degli ordini, in particolare in condizioni di mercato volatili.

Quando questa funzione è disponibile, il cliente può impostare lo slippage negativo massimo consentito per un ordine. Se Max. Slippage è impostato su 0, l’ordine non verrà eseguito a un prezzo peggiore rispetto a quello richiesto. Se la relativa condizione di prezzo non può più essere soddisfatta, l’ordine può essere rifiutato o annullato. Una minore tolleranza allo slippage aumenta generalmente la probabilità che l’ordine non venga eseguito.

Ulteriori informazioni su Max. Slippage e sull’esecuzione degli ordini sono disponibili nel Dukascopy Wiki.

Offers that seem too good to be true: Be cautious of investment opportunities presented as exceptionally attractive or requiring an immediate decision. Pressure to act quickly or transfer funds without sufficient time to assess the offer may be a warning sign of fraud.

Protegga le Sue credenziali di accesso

Non comunichi mai a terzi i Suoi dati di accesso, la password, il codice PIN o altre credenziali di sicurezza. I gestori di fondi, i fornitori di servizi e gli altri soggetti autorizzati devono utilizzare i diritti di accesso appositamente assegnati e non devono mai richiedere le Sue credenziali personali.

Se sospetta che le Sue credenziali possano essere state compromesse, contatti immediatamente Dukascopy Europe. Quando contatta l’Assistenza al trading, potrebbe essere richiesta un’adeguata verifica dell’identità prima di accettare istruzioni o fornire assistenza.

Truffe sul Forex

Per proteggere i Suoi fondi, valuti attentamente qualsiasi opportunità di investimento e presti attenzione a eventuali segnali di frode. È opportuno adottare particolare cautela qualora si verifichi una delle situazioni descritte di seguito.

  • Opportunità d'investimento 'troppo bello per essere vero': astenersi dalle opportunità di Forex trading che promettono di farvi ricco da un giorno all'altro. Non utilizzate i vostri risparmi oppure il vostro fondo pensione, o non ricorrete ad ipotecare la casa per investire in questo tipo di affari. Persiste la probabilità che non potrete più riavere i vostri soldi indietro.
  • Profitti garantiti o performance insolitamente alti: chiunque dichiari di darvi un ritorno regolare del 30% o 40% al mese, vi fà promesse inattendibili. Queste affermazioni sono probabilmente degli specchi per le allodole per attirare il vostro denaro.
  • Minimizzazione dei rischi connessi al commercio delle valute: sempre diffidare da dichiarazioni che sostengono che una società o un individuo recupererà le vostre perdite e che il vostro investimento rimarrà al sicuro. Forex trading è un mercato altamente rischioso, e si può finire per perdere tutto o parte dei vostri investimenti.
  • Difficoltà ad ottenere le informazioni di base: non trattate con chi non vi dà facilmente le informazioni di base riguardo ai loro servizi.
  • Rimessa dei fondi a terzi: un investitore disposto ad utilizzare il sistema di trading Dukascopy Europe per tradare con il suo denaro o far gestire il suo conto trading da money manager o da parte terza deve depositare i suoi soldi in un conto aperto a nome dell'investitore.

Conti dormienti

Il conto diventa "Dormiente" se Dukascopy Europe IBS AS non è più in grado di contattare il cliente. Questo può verificarsi se si cambia domicilio / contatti senza informarci o se in caso di decesso non è stato nominato nessuna persona con potere di procura sul vostro conto. In caso di conto dormiente, potrebbe risultare difficile o impossibile per Dukascopy Europe IBS AS ristabilire il contatto con il cliente/suoi eredi. Al fine di evitare che il conto diventi dormiente, Dukascopy Europe IBS AS consiglia di:

  • informarci immediatamente se si cambia indirizzo, o se si utilizza un nome diverso, ad esempio in seguito al matrimonio;
  • informarci se si va via per un lungo periodo di tempo e di organizzare la corrispondenza;
  • informare una persona di fiducia circa i vostri dati bancari. Dukascopy Europe IBS AS può dare informazioni solo ad una persona che è originariamente autorizzata per iscritto, compilando un modulo apposito.
  • elencare i vostri beni ed il nomi delle banche presso le quali sono depositati,  come da suo testamento.

I CFD sono strumenti complessi e presentano un rischio significativo di perdere denaro rapidamente a causa della leva finanziaria. 68.82% di conti di investitori al dettaglio che perdono denaro a causa delle negoziazioni in CFD con questo fornitore. Show more Valuti se comprende il funzionamento dei CFD e se può permettersi di correre questo alto rischio di perdere il Suo denaro. Show less