Klienci mogą otwierać konta handlowe do samodzielnego handlu (FX/CFD) oraz konta bieżące w złocie bez dostawy (ang. non-deliverable, XAU London).
Konta w złocie Dukascopy Bank są alternatywą dla fizycznego zakupu złota. Inwestorzy mogą skorzystać na braku konieczności przechowywania złota fizycznie oraz na bardzo korzystnych kursach wymiany oferowanych przez Dukascopy Bank przy wpłacaniu i wypłacaniu środków z kont XAU.
Wpłaty i wypłaty z kont w złocie mogą być wykonywane w jednej z następujących walut: USD, CHF, EUR, GBP, AUD, CAD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY lub ZAR. Wykorzystywane kursy wymiany są wyliczane na bardzo korzystnych warunkach.
Konta XAU podlegają opłatom za utrzymanie. Konta w złocie z Dukascopy Bank są gwarantowane do wysokości CHF 100'000 (tak samo jak inne depozyty bankowe).
Fizyczne złoto nie może zostać wypłacone z konta w złocie. Właściciel otrzyma ekwiwalent w jednej z walut podanych powyżej. Możliwość przetransferowania XAU bez dostawy lub skonwertowania udziałów na fizyczne złoto podlega indywidualnym negocjacjom.
Aby otworzyć konto w złocie, klient może skontaktować się ze swoim Account Managerem. Nowi klienci mogą wybrać XAU jako walutę bazową w ostatnim kroku internetowej aplikacji.