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客户保障

客户存款保障

瑞士杜高斯贝银行与瑞士所有的银行和证券交易商一样, 必须签署有关存款保障的“瑞士银行和证券交易商协议”。 就每个客户而言,客户存款会受到瑞士政府保障,而存款保障款高达10万瑞士法郎。

有关存款保障的内容在网站内均有详细的解释,网站地址为www.einlagensicherung.ch/en

在杜高斯贝欧洲,其客户的存款会受到欧盟规定保障,而存款保障款高达2万欧元。

瑞士杜高斯贝银行对交易对手/信贷风险的谨慎管理

继上面解释的“存款保障”,您的资金保障是由杜高斯贝银行通过自身的资产和流动性审管理。事实上,杜高斯贝银行的资产包括超过90%的现金,其中约70%是存在瑞士国家银行(SNB)。杜高斯贝银行在所有的证券和房地产均不作高风险投资,也并不提供任何信贷。

独有的资金保障

当您的资金被基金经理或任何其他第三方管理时, 瑞士杜高斯贝银行为您提供了独有的机会,通过后台的“止损”功能,限制他们帐户可能造成的损失。如果您的帐户的净值达到您所设定的止损水平,交易将被立即停用。所有未平仓头寸将被关闭,以确保您的剩余资金防止进一步的损失。

此外, 瑞士杜高斯贝银行会能让您在帐户控制您的委托人的交易行为,您可以在在线报告通过简单的一个点击关闭所有打开的头寸。

当你的帐户被任何第三方交易时,包括任何亲近您的人,你必须授予和签署授权委托协议。

滑点控制

瑞士杜高斯贝银行致力为您提供最好的风险管理工具,让您在动荡的市场安全地交易。

通过使用滑点控制功能,您可以预先选择订单执行价格的最大负滑点,甚至设置排除任何负滑点。请注意,允许的最大滑点值越低,订单被拒绝的概率便越高。

欢迎联系我们了解更多滑点控制功能的信息,和查阅我们的维基 维基

请将您的登录名,密码和PIN码保密

资金经理或服务供应商等第三者不应要求取得你的个人登入密码,而应直接向瑞士杜高斯贝银行要求特殊访问权限。通过向第三方传达您的登入密码,不仅违反瑞士杜高斯贝银行的条款和条件,而且会严重的增加您的资金被滥用/盗用的风险。 此外,所有身份不明人士均不能从瑞士杜高斯贝银行得到任何可能会损害客户资金的援助,例如当上网信号中断时要求把您SWFX交易系统上的头寸作紧急平仓。

外汇诈骗

为了您资金的安全,瑞士杜高斯贝银行建议您谨慎评估投资机会,特别是关于以下内容:

  • 〝好得难以置信〞的投资机会:远离声称会使你一夜暴富的外汇投资机会。避免动用您辛苦挣来的积蓄或退休基金,或抵押您的房产,用作此类投资。资金有可能不会归本。
  • 保证盈利或声称超常高回报表现:任何声称每月稳定有30%或40%的回报,都不能落实。这些巨额利润的宣言可能是虚构的,诱使您注入资金。
  • 忽略外汇交易的风险:对公司或个人声称会补偿您输去的资金,或您的投资会一直维持安全,要经常保持警惕。外汇交易涉及高风险,您有可能损失全部或部分投资。
  • 难以获得背景资料:不与未能提供背景资料的人作交易。
  • 汇款给第三者:投资者如有意个人或授权基金经理或第三者在瑞士杜高斯贝银行的交易系统作交易,必须从投资者个人名义的帐户或从瑞士杜高斯贝合作的托管银行帐户存入款项。此外,投资者也可以要求他的银行为杜高斯贝银行发出银行担保。目前没有其他途径。
冻结账户

若瑞士杜高斯贝银行与您失去联络,您的帐户会变为“冻结”状态。这种情况发生,可能因为您改变了您的住所/联系方式而未有通知我们,或身故而未委任可以联系的代理人。在不动账户的情况下,瑞士杜高斯贝银行可能难以和你/你的继承人重新建立联系。为了避免账户冻结的情况,瑞士杜高斯贝银行建议:

  • 假如您更换地址,或者改变姓名(如婚后改名),请立即通知我们;
  • 假如您长期在外,请通知我们,并安排通讯;
  • 指定一位受全权委托的代理人或代表,让瑞士杜高斯贝银行在您的帐户成为不动时能与他联系;
  • 把您的银行资料告知一个可信的人。若您希望瑞士杜高斯贝银行提供信息给此人,请填写这表格,以书面形式授权代理权限予他或她;
  • 列出您的资产和你存放该资产的银行名称。

杜高斯贝银行有责任报告所有超过100瑞士法郎的不动账户给一个只有瑞士银行申诉专员(http://www.bankingombudsman.ch)才能进入的中央资料库。每个人若怀疑所属资产存放在不知名的瑞士银行,可以要求瑞士银行业申诉专员办公室的中央索赔办公室对所有不活跃客户关系的资料库作出数据分析。

冻结帐户可能会被收费。

冻结账户授权给可信任联络人


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Route de Pre-Bois 20, ICC, Entrance H,1215 Geneva 15, Switzerland
电话: +41 22 799 4888, 传真: +41 22 799 4880

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