Часто Задаваемые Вопросы

General questions

Q: Кто может участвовать в демо-конкурсах?

Answer: Мы рады каждому участнику старше 18 лет, принять участие на Демо конкурсах Dukascopy, независимо от того, является он действующим клиентом Dukascopy Bank или нет.

Q: Участие бесплатно?

Answer: Да, участие в конкурсе совершенно бесплатно.

Q: Какие комментарии не желательны в конкурсе? Почему я получаю предупреждения от Dukascopy о моем комментарии?

Answer: Dukascopy Bank рассчитывает, что Ваше мнение будет рассудительным и предметным. Комментарии должны быть обоснованными и составляющими, которые могут побудить к обстоятельной торговле.



Абсурдные, уклончивые комментарии недопустимы. В свою очередь, Dukascopy не будет удалять их, если только они не содержат каких-либо нарушений, информации рекламного характера или спама, трейдеру необходимо
понимать, преобладание или множество отклоненных комментариев заметно снизят его шансы на получение дополнительного бонуса, будучи рассмотренным Экспертным Комитетом Dukascopy. (4th factor of the total score).

Примеры сомнительных комментариев не будут оцениваться Dukascopy при присуждении
экспертной оценки:



"Хорошо", "Удовлетворительно", "1.5697", "Купить", "Продать" и т.д.



Пожалуйста, ознакомьтесь с Кодексом ведениякомментариев
в FX Сообществе Dukascopy.

Q: Могу ли я зарегистрироваться на демо-конкурсах Дукаскопи, не имея учетной записи?

Answer: No, the 2-level registration system requires the participant to have a central Community account. A lot of contests functionalities are located at the Community level and in future the integration will be even more intensive.

Q: Как мне подписаться на конкурсы после регистрации в сообществе?

Answer: After having created a Dukascopy Community account you may register to any demo contest via one click.

During the 1st registration to one of the contests you will be asked to complement the account data with your contact details. This is done in order to ensure the completeness of your account and its eligibility to an eventual prize. Therefore, the data has to be true and correct. Awarded Live accounts are opened on its basis and according to the rules the prize can be canceled in case the real data of the prize claimant does not correspond to the one indicated in his contest account.

All further registrations do not require any additional information and are processed on a "one-click" basis.

LIVE contest account registration requires following of the instruction provided on the particular LIVE contest page.

Q: Могу ли я предложить поправки к Правилам конкурса?

Answer: Although we attentively process all incoming mails and draw valuable conclusions or insight from reasonable proposal, we affirm that the rules of the Traders contest were elaborated with thorough evaluation of all relevant factors and are balanced enough to cater for the aims of the contest. The point of the contest is to reward best performers. Participants should be aware that the rules are fixed and are to be accepted by the contestants in their present form.

However, Dukascopy admits that it collects the feedback from participants and takes it into account for further improvements.

Q: Как я могу получить свой приз в случае занятия мной призового места?

Answer: In accordance with the rules Community prizes can only be credited to dedicated LIVE Prize accounts. LIVE Prize accounts can be credited only with prize money. Clients are not allowed crediting their own funds on this type of account. Please note that it is impossible to indicate any Introducing agents or register the prize accounts through Forex cashback services.

Q: Как я могу сообщить об ошибке/связаться с представителем Сообщества?

Answer: Для обратной связи, вопросов, или комментариев, пожалуйста отправьте нам сообщение.