Üdvözöljük az FX Communityban:Login Regisztráció
felhasználó listát nem lehet betölteni
Nem található, vagy offline felhasználó
Forex ECN SzámlákKereskedés a Dukascopy Europe-nálForex MT4 SzámlákKereskedési díjakKereskedési felületekSzámlakezelésAutomata kereskedésAPISWFX Swiss FX MarketplaceÜgyfél védelemÉLES számla nyitása Demo számla nyitásaMT4 Demo nyitásaBejelentkezésWikiVideo TutorialsElőadásokWebinarsKártyás befizetésSecurities TradingiOS™ Kereskedési PlatformAjánld barátod
 

Ügyfél védelem

Befektetés védelem

A Dukascopy Europe IBS AS egy Európai Uniós engedéllyel rendelkező brókercég, amely a Financial and Capital Market Commission (FCMC) felügyelet alár tartozik..
Az Investor Protection Law törvény és az Európai Parlament és Tanács 97/9/EK Befektetőkártalanítási rendszerekről szóló irányelve alapján a visszavonhatatalanul elvesztett pénzügyi instrumentumok értékének, vagy a befektetési szolgáltatás nem végzéséből származó veszteségek 90%-a, mint kompenzáció garantált a befektető számára, ügyfelenként 20 000 EUR-t nem meghaladó összegig.
További és részletesebb információt a lettországi felügyelet, az FCMC és az Europai Unió Adatbázisának hivatalos honlapján találnak.

Az ügyfelek letétjeinek kezelése

A Dukascopy Europe IBS AS ügyfeleinek letétjei a Dukascopy Europe IBS AS, Dukascopy Bank SA-ban (Genf, Svájc) vezetett számláján kerülnek elhelyezésre. A Dukascopy Bank csődje esetén a letétek 100 000 svájci frank mértékig kedvezményes betétnek tekintendők és így kifizetésre kerülnek a Dukascopy Europe IBS AS számára.

Negatív egyenleg esetén nincs külön fizetési kötelezettség

A Dukascopy Europe IBS AS-nél nincs külön fizetési kötelezettség abban az esetben, ha a kereskdési számla egyenlege negatívba fordulna. A 2017. augusztus 10-i döntésnek megfelelően, az ügyfeleknek nem kötelező megtéríteni a negatív egyenleget számlájukon további letét elhelyezésével. Ennek eredményeképp nem veszíthet többet, mint a kereskedési számlán elhelyezett letét. Tájékoztatjuk, hogy ez a már létező ügyfeleinkre is vonatkozik.

A Dukascopy Europe IBS AS elővigyázatos ellenoldali partner és hitelkockázat kezelése

A Dukascopy Europe IBS az ügyfelek pénzbeli forrásait a saját forrásaitól elkülönítve tartja.
A Dukascopy Europe IBS AS ügyfeleinek pénzbeli forrásait kizárólag az ügyfelek pénzügyi instrumentumokon végzett tranzakcióinak biztosítására használja az ügyfél és a Dukascopy Europe IBS AS között aláírt írott szerződésnek megfelelően.
A Dukascopy Europe IBS AS ügyfeleinek pénzbeli forrásai nem használhatók fel hitelezők a Dukascopy Europe IBS AS felé lévő követeléseinek teljesítésére. Ez az előírás a Dukascopy Europe IBS AS fizetésképtelensége esetére is vonatkozik.

Exklúzív tőkevédelem

Ha tőkéjét egy számlakezelő, vagy más harmadik személy kezelné, úgy a Dukascopy Europe IBS AS egyedi megoldást biztosít a számlán keletkező esetleges veszteségek korlátozására az úgy nevezett "Stop-Loss" funkció használatával. Amennyiben a számlán az egyenleg eléri a beállított Stop-Loss szintet, a keresekdés a számlán azonnal leállításra kerül és az összes pozíció bezáródik a maradék tőkét megvédendő további veszteségektől.
Emellett, a Dukascopy Europe IBS AS lehetőséget biztosít a számlán történő kereskedés azonnali leállítására egy, az ügyfél online kimutatási fiókjában található gomb megnyomásával. 
Értesítjük, hogy számláján történő bármely harmadik személy által végzett kereskedés esetén, beleértve az Önhöz közeli személyeket is, meghatalmazás aláírása elengedhetetlen az utóbbi személy részére.

Csúszás (Slippage) kezelés

A Dukascopy Europe IBS AS igyekszik a lehető legjobb kockázatkezelési eszközöket kínálni a volatilis piacokon való biztonságos kereskedéhez.
A Csúszás (Slippage) kezelés funkció használatával beállíhat egy maximum negatív csúszást, ami a megbízásai végrehajtási árfolyamát érintheti.  Akár teljesen ki is zárhatja a negatív csúszást, ilyenkor viszont a csúszás tolerancia csökkentésével növekszik a megbízás elutasításának valószínűsége.
További információért a csúszás kezelés funckióról keressen minket, vagy Wiki oldalunkat.

Tartsa felhasználónevét, jelszavát és PIN kódját biztonságban

Harmadik személyek, mint számlakezelők, vagy más szolgáltatást biztosítók soha nem szabad, hogy az Ön személyes hozzáférési adatait kérjék. Ehelyett speciális hozzáférést kell kérniük közvetlenül a Dukascopy Europe IBS AS-től. A hozzáférés adatok harmadik személyeknek való kiadás nemcsak a Dukascopy Europe szerződési feltételeinek megszegését jelenti, hanem tőkéjét is komolyan kitenné a visszaélés / hűtlen kezelés kockázatának. Továbbá, a Dukascopy Europe számára ismeretlen személyek nem kaphatnak semmilyen segítséget a Trading Supporttól, ami károsíthatja tőkéjét, például, ha számláján egy pozíciót sürgősen le kell zárnia, mialatt a SWFX kereskedési rendszerhez az internetes hozzáférés nem érhető el.

Forex átverések

Pénze biztonsága érdekében a befektetési lehetőségeket egy bizonyos fokú szkeptikussággal kell fogadni. A Dukascopy Europe IBS AS elővigyázatosságot javasol, különösen a következők esetében:

  • Befektetési lehetőség, ami "túl jó, hogy igaz legyen": Maradjon távol olyan forex kereskedési lehetőségektől, amik egy nap alatti meggazdagodást állítanak! Ne használja kemény munkával összegyűjtött megtakarítását, vagy nyugdíjalapját, ne zálogosítsa el házát az ilyen típusú befektetésekben való részvétel végett.  Fennáll a lehetőség, hogy pénzét sosem kapja vissza.
  • Garantált nyereségről vagy szokatlanul jövedelmező teljesítményről szóló állítások: Bárki, aki havi rendszeres 30, vagy 40%-os hozamot igér, az valami olyat ígér, amit nem lehet biztosítani. Ezek a magas nyereségről szóló állítások valószínűleg hamisak, és pénze kicsalására használt taktika részei.
  • A devizakereskedés kockázatának lekicsinyítése: Mindig legyen óvatos olyan kijelentésekkel kapcsolatban, ahol a cég, vagy egy személy azt állítja, hogy visszatéríti veszteségét, vagy befektetése biztonságban lesz. A forex kereskedés magas kockázatot foglal magában, ami akár befektetésének részleges vagy teljes elvesztését eredményezheti.
  • Nehezen megszerezhető háttér-információ: Ne üzleteljen senkivel, aki nem áll készen magukról háttér-információt biztosítani.
  • Pénz átutalása harmadik személynek: Egy ügyfél, aki a Dukascopy Europe szolgátatásait használva saját maga kereskedné pénzét, vagy egy számlakezelőn keresztül, vagy a harmadik személy pénzét e befektető nevén nyitott számlára kell elhelyezze.

Alvó számlák

Számlája "alvó" számlává válik, ha a Dukascopy Europe már nem tud Önnel kapcsolatba lépni. Ez megtörténhet, ha megváltoztatja lakhelyét/ elérhetőségeit és minket erről nem értesít, vagy ha elhalálozik egy meghatalmazott megbízása nélkül, akivel kapcsolatba lehet lépni számláját illetően. Ez esetben nehézségekbe ütközhet, vagy lehetetlenné válik, hogy a Dukascopy Europe IBS AS ismét felvegye a kapcsolatot Önnel / örököseivel. Ezt elkerülendő a Dukascopy Europe a következőket javasolja:

  • azonnal tájékoztasson minket, ha címe megváltozik, vagy más nevet használ (pl. házasságközés után);
  • tájékoztasson minket, ha hosszabb időre szabadságra megy, beleértve az ezalatti elérhetőségeket is;
  • jelöljön ki egy meghatalmazottat, meghatalmazáson keresztül, akivel felveheti a Dukascopy Europe IBS AS a kapcsolatot, ha számlája "alvóvá" válna;
  • tájékoztasson egy megbízottat banki adatairól. A Dukascopy Europe IBS AS csak olyan személynek adhat ki információt, akit Ön először írásban felhatalmazott, hogy az Ön nevében járjon el, egy speciális nyomtatvány kitöltése által.
  • készítsen listát végrendeletében letéjeiről és a bankokról, ahol ezek a letétek elhelyezésre kerültek!