Dukascopy Europe IBS AS is a European Union licensed Investment Brokerage Company, which is regulated by the Bank of Latvia.
According to Investor Protection Law of the Republic of Latvia and Investor Compensation Schemes Directive (Directive 97/9/EC), clients are entitled to a compensation of 90% (but not exceeding EUR 20 000) for:
In order to receive the compensation, the client shall submit an application to the Bank of Latvia. The application shall be submitted in accordance with the application submission procedure specified by the Bank of Latvia − within a one-year period from the date when the client has become aware of the default by Dukascopy Europe on obligations, but no later than five years from the date of default on obligations. The Bank of Latvia shall make a decision on the validity of the compensation payment or on the refusal to pay compensation within a 30-day period from the date of application submission.
NB.
• Investment protection rules shall not apply to cases where clients have suffered losses due to changes in the price of financial instruments or if financial instruments have become illiquid.
• Article 7 of the Investor Protection Law of the Republic of Latvia provides for cases where no compensation is paid.
Further information is available on the Bank of Latvia website.
Dukascopy Europe IBS AS vous offre une exemption totale de frais en cas de solde négatif sur votre compte de trading. Conformément à la décision prise le 10 août 2017, les clients ne seront plus tenus de couvrir le solde négatif de leurs comptes en versant des fonds supplémentaires. Donc vos éventuelles pertes ne peuvent excéder les fonds investis sur voter compte de trading. Veuillez noter que l'exemption mentionnée ci-dessus s'applique également aux clients déjà existants.
Les avoirs des clients de Dukascopy Europe IBS AS sont conservés dans le compte de dépôt de Dukascopy Europe IBS AS auprès de Dukascopy Europe IBS AS, Genève, Suisse. Au cas où Dukascopy Europe serait déclarée en faillite, les dépôts jusqu'à CHF 100'000 sont considérés commes des dépôts préférentiels et seront rembourés immédiatement à Dukascopy Europe IBS AS.
Dukascopy Europe IBS AS dépose les fonds des clients distinctement de ses propres ressources monétaires.
Dukascopy Europe IBS AS utilise les fonds des clients exclusivement pour assurer les opérations de la clientèle dans des instruments financiers en vertu d'un contrat écrit et signé par le client avec Dukascopy Europe IBS AS.
Les fonds des clients de Dukascopy Europe IBS AS ne peuvent pas être utilisés pour répondre aux réclamations d'un créancier de Dukascopy Europe IBS AS. Cette exigence s'applique également en cas d'insolvabilité de Dukascopy Europe IBS AS.
Si votre argent est entre les mains d’un Tiersgérant ou toute autre tierce partie, Dukascopy Europe IBS AS vous propose une possibilité unique pour limiter les pertes éventuelles sur votre compte grâce à sa fonctionnalité du "Stop-Loss". Si votre compte atteint le niveau de Stop-Loss que vous avez fixé, le trading sera instantanément désactivé et toutes les positions ouvertes seront fermées de manière à protéger votre capital restant contre des pertes supplémentaires.
En outre, Dukascopy Europe IBS AS vous donne la possibilité d’interrompre instantanément le trading sur votre compte et de fermer toutes les positions ouvertes simplement en poussant un bouton sur vos rapports en ligne.
Veuillez noter que dans le but d'avoir votre compte géré par une tierce personne, y compris une personne proche de vous, vous devez accorder et signer une procuration en faveur de celle-ci.
Dukascopy Europe IBS AS s'efforce de vous offrir les meilleurs outils possibles de gestion des risques afin de vous protéger contre la volatilité des marchés.
En utilisant la fonctionnalité de contrôle de la déviation, vous pouvez présélectionner la déviation défavorable maximale pouvant affecter le prix d'exécution de vos ordres. Vous pouvez même exclure totalement toute déviation défavorable. Vous pouvez même exclure totalement toute déviation défavforable. Cependant, gardez à l'esprit que la réduction de la tolérance à la déviation augmente la probabilité de rejeter un ordre.
N'hesitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur la fonctionnalité de contrôle de la déviation ou consultez notre Wiki http://www.dukascopy.com/wiki/
Des tiers tels que des Gérants de fortune ou Fournisseurs de service ne devraient jamais vous demander vos codes d'àccès personnels mais doivent demander des droits d'accès spéciaux directement auprès de Dukascopy Europe IBS AS. En communiquant vos codes d'accès à des tiers, non seulement vous violeriez les "Terms and conditions" de Dukascopy Europe IBS AS mais vous exposeriez sérieusement vos propres fonds à un risque de mauvais usage / détournement. De plus, des personnes inconnues de Dukascopy Europe IBS AS n'ont pas le droit à une assistance de notre service d'aide au Trading ce qui pourrait être dommageable pour vos fonds, p.e. au cas où une position sur votre compte a besoin d'être fermée d'urgence alors que les accès Internet au système de trading SWFX trading ne sont pas disponibles.
Pour la sécurité de votre argent, les opportunités d'investissement doit être évalué avec une tendance au scepticisme. Dukascopy Europe IBS AS recommande la prudence, en particulier concernant les points suivants:
Votre compte devient "sans nouvelles", si Dukascopy Europe IBS AS n'est plus en mesure de vous contacter. Cela peut se produire en particulier si vous changez de domicile / coordonées sans nous en informer ou si vous décédez sans nommer une procuration sur votre compte, que Dukascopy Europe IBS AS peut contacter. En cas d'avoirs sans nouvelles, il peut être difficile voire impossible pour Dukascopy Europe IBS AS de rétablir le contact avec vous / vos héritiers. Afin d'éviter que votre compte ne devienne sans nouvelles, Dukascopy Europe IBS AS vous recommande de: